旅行社：总部位于华盛顿特区的 Connoisseur Travel 宣布任命 Craig Clayton 为休闲高级总监，自 2023 年 1 月 16 日起生效。 在加入 Connoisseur Travel 之前，Clayton 在过去 23 年中曾在四季酒店及度假村的全球销售部门工作，并在酒店业工作了 34 年多。 他在世界级休闲以及团体会议和活动旅行方面拥有丰富的经验。
“在 1999 年加入四季酒店后，Connoisseur Travel 是我拜访的第一批客户之一，”Clayton 说。 “这是一见钟情，因为这两个组织都遵循黄金法则对待客户和同事，并且都致力于满足客户在世界各地的旅行需求。 我很高兴加入 Connoisseur。”
“我们非常高兴地欢迎 Craig 领导 Connoisseur 的度假/休闲部门，”Connoisseur Travel 总裁 Catherine Hagle 说。 “我们刚刚庆祝了我们的 34 周年纪念日，随着我们的企业和休闲销售在大流行后出现增长。 此时此刻让 Craig 加入是将这种成长与他的领导和管理能力相结合的最佳时机。 显然，我们的旅客知道并继续感到安全，让我们在旅行的新世界中航行。”
Connoisseur Travel 执行副总裁兼合伙人 Eric Reader 表示：“很高兴欢迎 Craig 这样全面发展、受人尊敬的行业资深人士加入 Connoisseur 团队。 “除了对全球市场处理客户期望的敏锐理解外，他还带来了该行业各个方面的丰富知识和经验。 我们从顶级公司引进领先的管理人才，使我们有信心进一步发展我们的企业、团体和会议以及度假部门，同时继续为我们的旅行者提供最好的服务和技术。”
全球最大的旅游服务公司之一 Internova Travel Group 旗下的 Bonotel Exclusive Travel 已宣布提拔两名主要高管。 Terra Herbst 将担任新的承包副总裁，Anthony Bautista 将成为收入管理和运营副总裁。 Bonotel 总裁西蒙·布鲁克斯 (Simon Brooks) 表示，两人都将于 2023 年初开始担任新职务。
Bonotel 隶属于 Travel Leaders Group，是 Internova Travel Group 的一个部门，是品牌和豪华精品酒店客房的领先入境营销和分销合作伙伴，服务于长期的国际 B2B 客户群。 Herbst 于 2022 年 1 月加入 Bonotel，担任承包总监。 此前，她在 Apple Leisure Group 工作了五年，其职责包括与拉斯维加斯、芝加哥和新奥尔良的旅游局、酒店合作伙伴和景点谈判合同和营销计划。
“Terra 在 Bonotel 工作的时间相对较短，她为团队带来了新的维度，带来了先进的理念、活力和活力，”Bonotel 总裁西蒙·布鲁克斯 (Simon Brooks) 说。 “她从之前的职位中积累了丰富的经验，包括在 Apple Leisure Group 工作多年。”
Bautista 自 2015 年以来一直在 Bonotel。在他目前的职位上，他负责创建和开发业务解决方案工具，以及提出分析方法来回答业务问题。 “安东尼带来了 Bonotel 的机制、流程和数据分析方面的非凡知识和经验，这对于我们未来战略的更有针对性和结构化方法至关重要，”布鲁克斯说。
Bonotel Exclusive Travel 向世界各地的旅游运营商展示全美的豪华酒店。 其营销能力和直接接触高价值国际客户群的能力，跨越超过 65 个国家，为合作伙伴提供了宝贵的全球规模。
邮轮：Virgin Voyages 为理查德爵士的布兰森的新邮轮航线运营了一年多，正在扩大其北美销售足迹，并欢迎 Sean Russo 加入不断壮大的团队。 作为加拿大的第一位销售经理，常驻多伦多地区的 Russo 将监督整个加拿大的销售区域，并与 Virgin Voyages 北美销售副总裁 John Diorio 密切合作。 两人将共同向被称为“大副”的旅行顾问介绍 Virgin Voyages 专有的成人航海体验、令人难以置信的目的地和与众不同的船队。
“Virgin Voyages 是一个大胆、鼓舞人心的品牌，它挑战现状并创造了令人难以置信的体验，加拿大旅游顾问及其客户应该渴望了解更多，”Russo 说。 “我很高兴能扩大我目前的网络并展示 Virgin Voyages 的巡航是独一无二的，需要巡航者和非巡航者都去探索。”
Russo 是一位喜欢冒险的世界旅行者，他在多伦多的亨伯学院学习酒店、休闲和旅游。 在担任 Jobber 的销售开发经理后，他加入了 Virgin Voyages 船员。 在此职位上，他管理团队以优化销售业绩，与营销、成功和产品部门合作，组织所有销售培训课程，分析销售指标并监督团队预测。
在此之前，Russo 在 G Adventures 工作了 10 年，这是一家可持续发展的旅游公司，以带领旅行者远离人迹罕至的道路而闻名。 Russo 最初作为业务发展经理加入他们的团队，管理并扩展了安大略省的多个地区，参加了各种小组讨论会和全球会议，并制定了品牌大使培训计划。 在该地区发展到前所未有的水平后，他被提升为加拿大的全国销售经理。 在此期间，他增加了品牌收入，帮助发起了全球 ChangeMakers 会议，并成为几家加拿大旅游行业出版物的定期撰稿人。
“Sean 是我们北美销售团队的重要补充，他将帮助制定我们在一个主要支线市场的销售战略，”Diorio 说。 “他对旅游的热情、引人入胜的销售经验和在该地区的人际关系是无与伦比的。 我们将迎来激动人心的一年，同时推出 Resilient 和 Brilliant Lady，而 Sean 是该品牌在新地区的完美代表。”
Russo 是一位冒险爱好者，他喜欢探索地球上广阔而令人叹为观止的景观，包括加拉帕戈斯群岛、非洲大草原和南极洲。 当他不在旅行时，您会发现 Sean 正在研究新食谱、看足球比赛或与他的两只法国斗牛犬玩耍。
Scott Sloan 被任命为 Atlas Ocean Voyages 西南区域销售总监，该公司专门从事从南极洲到北极以及地中海和北欧热门港口的游艇式探险。 他的领土将包括亚利桑那州、夏威夷州、内华达州和南加州。
“我们很高兴欢迎 Scott 加入 Atlas 销售团队，”Atlas Ocean 销售副总裁 Tanya Springer 说。 “他与整个西南地区的旅行顾问建立了关系，清楚地了解小型船只和远征巡航的细微差别。”
斯隆在旅游行业拥有 15 年的经验，他的职业生涯始于旅游顾问，因此他直接了解客户的担忧和需求。 他在地区旅游顾问中也很有名，曾代表同一地区担任 American Queen Voyages、Ponant 和 Carnival Cruise Line 的业务发展经理。 以前的销售经验包括在特斯拉汽车公司和南加州汽车俱乐部任职。 Sloan 获得了度假村和住宿管理学士学位，居住在南加州。
Lindblad Expeditions 酒店运营副总裁 Ana Esteves。 在上个月于德克萨斯州奥斯汀举行的该组织成立 50 周年庆典上，被誉为美国旅游运营商协会 2022 年旅游行业未来之光之一。 Esteves 是公认的可持续性和多样性、公平性和包容性 (DEI) 拥护者之一，最引人注目的是她在为客人创造更好的烹饪体验方面所做的工作。 伊斯特伟斯 (Esteves) 倡导的烹饪计划使用合乎道德、可持续和本地采购的食材，并在开拓性的远征邮轮公司不断壮大的船队中限制食物浪费。
“可持续发展和尊重我们航行的地区是我们为客人手工制作的每一道菜的核心，”埃斯特维斯说。 “我们专注于采购本地、有机、可再生的农产品和人道饲养的肉类，以及可持续发展的海鲜。 重要的是我们要知道我们购买的是什么，它来自哪里以及它如何到达我们的船只和我们的客人； 我们想知道每个农民和渔民的名字。”
50 年前，林德布拉德探险公司 (Lindblad Expeditions) 开始了前往地球上一些最令人惊叹的地区的探险之旅，包括加拉帕戈斯群岛、南极洲和北极。 该公司由 15 艘专门建造的船只组成的船队旨在促进探索和发现，以负责任和安全的方式让客人更接近世界上最荒凉的地方。
自 2019 年以来，Lindblad 已实现碳中和，在其车队中淘汰了一次性塑料，并不断发展其绿色商业实践，以履行其培养探索和发现精神的使命。 该公司仅从加拉帕戈斯群岛的农民那里直接采购了 250 吨当地有机农产品，帮助减少公司的碳足迹，同时避免将不需要的物种引入该地区，并将资源回馈社区。
“凭借这种势头，我们的烹饪计划继续发展成为我认为是业内最强大和最有意义的计划之一，我们本地、可持续和新鲜的价值观继续成为我们的指导力量，”说伊斯特维斯。 “我们的行业是充满活力和强大的。 总的来说，我们每年接触数百万人，我们拥有需求和创造变革所需的一切。”
USTOA 旅游行业的未来之光邀请旅游运营商成员提名在帮助他们的公司和他们接触的社区接受和解决关键的可持续性和 DEI 问题方面有所作为的同事。
航空公司：阿提哈德航空公司宣布任命 Raffael Quintas 为首席财务官，立即生效。 在加入阿提哈德航空之前，Quintas 曾担任拉丁美洲最大的电子商务推动者和解决方案提供商 Infra-commerce 的首席财务官。 他之前还曾在 TAP Air Portugal 担任首席财务官，在巴西航空公司 Azul Linhas Aéreas 担任公司财务主管，在九年的任期内，他承担了越来越多的财务责任。 Quintas 将接替 Adam Boukadida，Adam Boukadida 在 9 年后离开阿提哈德航空寻求新的职位。
“Raffael 是一位广受尊敬的高级财务主管，他在航空和零售领域拥有超过 20 年的国际经验。我们将阿提哈德航空定位为大流行后的增长，”阿提哈德航空首席执行官 Antonoaldo Neves 表示。我相信他在航空融资各个方面的领导经验和战略洞察力，从机队规划到供应链管理，将有助于推动我们的持续成功。”
目的地：美属维尔京群岛 (USVI) 旅游部庆祝 USVI 专员 Joseph Boschulte 被 Caribbean Journal (CJ) 评为年度加勒比旅游主管，CJ 是专注于加勒比盆地旅游的最大网站。 在过去的三年里，美属维尔京群岛的三个岛屿——圣。 圣托马斯、圣克罗伊和圣约翰——已成为世界上最受推崇的目的地之一，这不仅是因为它们令人眼花缭乱的美景，还因为其明智的旅游战略和策略。
Caribbean Journal 的编辑写道：“在过去三年中，没有哪个加勒比海目的地比美属维尔京群岛增长得更快。 如此多的增长可以直接与 Boschulte 的专家管理联系在一起，他帮助制定了一种创新、灵活的应对大流行病挑战的方法，并通过数据驱动的、创造性的现代旅游业方法继续推动 USVI 的表现。 ”
“我非常荣幸能够获得这一享有盛誉的认可，尤其是在这充满挑战的三年之后，”博舒尔特说。 “我很幸运也很感激能够领导一群才华横溢、勤奋工作的同事。 这个奖项也证明了他们的巨大奉献精神，以及我们合作伙伴的合作，因为我们在我们的每一项旅游计划中都密切合作。”
在大流行病期间，占 USVI 旅游收入 70% 的游轮旅行实际上停止了，Boschulte 清楚地意识到事情必须改变，而数字世界将在这一过程中发挥重要作用。 除了巧妙地从邮轮旅行转向酒店和航空公司合作伙伴关系外，USVI 还实施了一个在线旅行筛选门户，并与所有当地合作伙伴密切合作，包括餐馆、酒店、旅游公司和其他与旅游相关的企业，使游客和当地企业感到安全和受到保护。
Boschulte 还支持 USVI 的举措，推出了一项新的品牌宣传活动“Naturally in Rhythm”，该活动促进了酒店的复苏，旨在激发游客自然地融入圣托马斯的多元文化、自然奇观以及酒店和度假村的节奏，圣克罗伊和圣约翰。
多管齐下的战略和数字策略、与航空公司和行业合作伙伴的网络以及高度的奉献精神，显然已经取得了回报。 USVI 至少有两个新度假村即将开业，旅游业人数增长了 44%，US.VI 正在为 2023 年的成功做准备。这个三岛领土已经报告了加勒比地区最高的酒店入住率从 2021 年 6 月到 2022 年 5 月增长 72.5%，收入与之相匹配。
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