业内人士:谁在酒店、游轮、代理机构、航空公司和目的地搬家
insidertravelreport 34次阅读 2024/01/23
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酒店:Karisma 酒店及度假村的全球销售和营销代表 Premier Worldwide Marketing (PWM) 于 1 月 18 日欢迎 Michelle Catin 担任新任高级营销总监。这位拥有 15 年酒店业经验的资深人士以领导战略营销而闻名举措,促进强劲增长,并建立强大的行业联系。Catin 准备在支持 PWM 提升 Karisma Hotels & Resorts 营销策略的工作中发挥关键作用,突出其旗舰店、独家产品、季节性节目、品牌合作和宾客体验。Michelle Catin Catin 将致力于完善创新营销工作,进一步巩固 Karisma 作为领先酒店品牌的地位。她需要利用自己多样化的技能,包括营销、电子商务、社交媒体、婚礼、旅行社以及会议和奖励,来支持 Karisma 继续欢迎客人享受豪华度假和适合家庭的冒险活动。Premier Worldwide Marketing 总裁弗兰克·马杜罗 (Frank Maduro) 表示:“我真的很期待将 Michelle 的创意能力、远见卓识和战略营销敏锐度加入到我们的团队中。”“我迫不及待地想与她合作制定创新的营销策略和资源,以加强我们对尊贵的旅行合作伙伴的支持,并提供无与伦比的宾客体验。”Catin 在迈阿密的一家公关机构开始了她的职业生涯,负责监督传统的公关和社交媒体活动。在此期间,她与领先的酒店和旅游品牌以及消费品和专业服务品牌合作。在加入 PWM 之前,米歇尔曾在一家豪华全包式度假村连锁店担任营销主管,负责管理高绩效团队并领导屡获殊荣的营销活动。威斯汀波拉波拉岛度假村及水疗中心位于法属波利尼西亚中部奥特马努山脚下,宣布 César Marques 将在该酒店于 2024 年夏季开业时担任总经理。同时,Thais Magri 开始担任市场营销角色法属波利尼西亚销售和营销总监,负责监督威斯汀波拉波拉岛度假村及水疗中心和瑞吉波拉波拉岛度假村。威斯汀波拉波拉岛度假村及水疗中心作为岛上最新的豪华度假胜地首次亮相,提供水上平房和别墅住宿、美味佳肴、各种康体和水疗服务以及酒店的生态中心。Marques 拥有二十多年的酒店运营领导经验,其中包括参与西班牙拉卡莱塔喜来登酒店客房装修等重大项目,以及葡萄牙松崖度假村豪华精选度假村的运营领导工作。他在迪拜担任皇家艾美海滩度假村及水疗中心副总经理期间,以及他对全球酒店翻修和新开业酒店的参与,展示了他的专业知识。他是一位热情的旅行者和文化鉴赏家,精通四种语言。他说:“我很高兴能够掌管威斯汀波拉波拉岛度假村及水疗中心,我们正在为盛大的开业做准备。”“我们期待与 Thais 和我们管理团队的其他成员一起,将这个度假村推向豪华酒店行业的新高度。”与此同时,国际豪华酒店领域经验丰富的专业人士Magri被任命为法属波利尼西亚的销售和营销市场总监。Magri 的经验包括在万豪国际集团担任战略职务,她最近担任波拉波拉岛瑞吉度假酒店的销售和营销总监。她在创建奢侈品牌概念和领导远程团队方面的熟练程度与度假村的愿景非常契合。Magri 在担任市场总监期间领导万豪国际集团法属波利尼西亚地区的销售和营销团队,并因其在推动全球市场扩张和品牌定位方面的良好记录而受到赞扬。鲁迪·夏普 (Rudy Sharp) 棕榈滩辛格岛海滩万豪度假酒店及水疗中心 (Rudy Sharp) 任命豪华酒店业资深人士鲁迪·夏普 (Rudy Sharp) 为其新任总经理。夏普将监督新装修的海滨度假村的日常运营。该酒店目前正在进行耗资数百万美元的修复工程,将对会议空间、餐厅、大堂、市场、酒吧和休息室进行现代化改造和提升,并采用沿海别致的设计。翻修工程预计于 2024 年夏季完成。夏普表示,他决心打造一支强大而充满激情的团队,将度假村打造为终极棕榈滩度假胜地。夏普说:“我很荣幸能够代表辛格岛热带海滨天堂的一处杰出而独特的房产。”“我们的目标是让每位客人充分沉浸在度假村奢华、宁静、风景优美的氛围中。”Sharp 出生于西雅图,是一位经验丰富的专业人士,在酒店管理领域拥有 20 多年的经验。他此前曾担任科罗拉多州斯诺马斯 Viewline 度假村的总经理,对在多样化的环境中蓬勃发展并不陌生。Sharp 管理过的屡获殊荣的酒店均获得《Conde Nast Traveler》、TripAdvisor 和《福布斯》的认可,其中包括亚利桑那州的图巴克高尔夫度假村及水疗中心 (Tubac Golf Resort & Spa)、科罗拉多州的特柳赖德滑雪及高尔夫度假村 (Telluride Ski & Golf Resort) 和 Gateway Canyons 度假村及水疗中心 (Gateway Canyons Resort & Spa)。拥有 23 家酒店的家族精品酒店品牌 Noble House Hotels & Resorts 晋升 Andrew Ladd 为营销副总裁,晋升 Kara MacIntosh 为内容和社交媒体营销公司总监,立即生效。拉德以行李员的身份开始了他的酒店之旅,并稳步晋升,学习了多种职能,包括运营、销售和营销专业知识。在二十年的时间里,他展示了广泛的职业轨迹,从运营和销售职位转变为销售和营销总监,并担任过总经理。拉德表示:“我很高兴能够在 Noble House Hotels & Resorts 继续我的职业生涯,这是一家真正体现其核心价值观的公司。”“我晋升为营销副总裁反映了该组织对促进增长和卓越的承诺。我期待着与才华横溢的酒店专业人士一起工作,继续为 Noble House 的成功做出贡献。”拉德拥有企业管理学士学位,并在内华达大学学习音乐表演。他还拥有康奈尔大学新媒体营销认证,完成了西北大学凯洛格商学院数字营销策略课程,并通过 HSMAI 获得了酒店数字营销认证证书。作为公司团队的新人,麦金托什的酒店之旅始于五年前在 Noble House Hotels & Resorts 的 L'Auberge Del Mar 担任营销协调员。麦金托什是一位多才多艺、积极向上的领导者,精通各种营销工具和平台。她的职业生涯稳步发展。在最近的晋升之前,她最初担任营销协调员,随后担任了更高级的职位,包括营销专家、营销经理、区域营销经理、西海岸区域营销经理。麦金托什拥有费尔菲尔德大学传播学学士学位,她是该大学一级排球运动员。“在 Noble House Hotels & Resorts 这样的公司工作让我充满了巨大的感激之情。他们持续的鼓励、坚定不移的支持以及对核心价值观的承诺不仅塑造了我的职业生涯,而且让我感到作为团队成员受到真正的重视。”麦金托什说。“担任内容和社交媒体公司总监的新角色令人兴奋,我对与我一起工作的出色团队深表感谢。我热切期待在 Noble House 的持续增长和扩张中发挥作用。未来几年的酒店及度假村!”除了她的职业追求之外,麦金托什还喜欢沉浸在她出生和长大的家乡圣地亚哥。爱好包括室内自行车、室内排球、和可爱的小狗米莉·梅玩耍以及与丈夫泰勒共度时光。旅游和休闲业务投资者 KSL Capital Partners (KSL) 聘请 Kevin Neher 担任合伙人兼战略运营联席主管。在加入 KSL 之前,Neher 在咨询公司麦肯锡公司工作了 17 年,担任高级合伙人,并创立了该公司的丹佛办事处。最近,他领导了麦肯锡的全球客户体验实践,改善客户关系和体验。“了解 KSL 的第一手记录和重点后,我认为这是一个绝佳的机会,可以将我的技能从以客户为中心转变为以投资者为中心,并有能力对 KSL 的投资产生长期积极影响,这始终如一。为旅游和休闲行业的创新、体验、可持续性和卓越运营制定了标准。”Neher 说道。他拥有麦肯锡旅游和休闲业务咨询背景,为公共和私营部门客户应对战略、运营和技术方面的挑战提供建议。他将利用自己独特的专业知识推动 KSL 产品组合的运营转型和战略决策。Kevin 以优异的成绩获得了弗吉尼亚大学的学士学位和哈佛商学院的 MBA 学位。KSL 首席执行官埃里克·雷斯尼克 (Eric Resnick) 表示:“在麦肯锡度过了一段非凡的职业生涯后,我们非常高兴地欢迎 Kevin 加入 KSL。”“他以客户为中心、推动面向消费者的企业发生切实、积极的变化的背景以及对旅行的热情只会进一步增强 KSL 的投资运营方式。”KSL 战略运营联席主管 Bryan Traficanti 补充道:“多年来,我很高兴与 Kevin 多次在 KSL 合作。”“随着我们公司的不断发展,对我们的战略运营团队的要求也在不断提高,因为我们帮助为我们的投资创造价值。我期待着与凯文一起工作并利用他的专业知识,因为我们努力不断增强我们的能力并为我们的公司带来成果投资者”。圣巴泰勒米 (Saint Barthélemy) 的岛屿度假酒店 Antoine Asayah Rosewood Leguanahani St. Barth 宣布了其员工团队的四项重要任命。Antoine Alsayah 是新任销售和营销总监。卡罗尔·普里马特 (Carole Primat) 是该酒店的新水疗总监。Brice Favreau 接任餐饮总监,Sybille Piquard 现任客房总监。这些任命将为度假村在 2024 年推出新的定制合作伙伴关系和项目提供支持。该度假村继 2017 年关闭后,于 2021 年在瑰丽酒店及度假村旗下重新开业。圣巴特瑰丽酒店的团队”,该酒店董事总经理 Martin van Wagenberg 说道。“Antoine、Carole、Brice 和 Sybille 都带来了各自领域的丰富知识以及在法国和加勒比市场工作的丰富经验。我们相信,这些任命将继续加强我们强大团队迄今为止所取得的势头,并且我们期待着未来一年所取得的一切。”作为新任销售和营销总监,阿尔萨亚将通过带头和执行酒店产品的创新销售和营销策略,在酒店的商业成功中发挥至关重要的作用。Alsayah 精通英语和法语,在豪华酒店领域和加勒比海市场拥有六年多的经验,曾在安圭拉和特克斯和凯科斯群岛等顶级目的地担任全球酒店品牌销售职务。最近,Alsayah 担任安圭拉 Zemi Beach House 的销售和营销总监,负责管理酒店的销售和营销运营。在加入 Zemi Beach House 之前,他曾担任特克斯和凯科斯群岛 Wymara 的销售和营销总监以及 Sloane International Trading 的业务开发总监。度假村新任客房总监 Piquard 是 2021 年开业前团队的一员,担任前台经理,后来晋升为客房助理总监。Piquard 将监督该部门的所有活动,并在度假村执行严格的日常质量流程。Piquard 在豪华酒店行业拥有超过 15 年的经验。在任职瑰丽酒店之前,她曾协助多家酒店开业,包括巴黎和伦敦的香格里拉酒店以及巴黎的卢腾西亚酒店。水疗中心总监 Carole Primat 将成为团队的重要成员,负责监督度假村 Sense 水疗中心的运营,包括开发既符合圣巴特岛特色又前沿的独特项目。Primat 作为企业主和顾问在健康领域拥有 30 多年的经验,是该领域的大师。返回法国莫里斯学院学习化妆品、教练和按摩艺术后,她在普罗旺斯地区艾克斯开设了自己的城市水疗中心。最近,Carole 担任 Millésime 的 APA 和健康概念总监。她还曾担任 Kaoma Consulting 的水疗顾问,世界各地的酒店集团都聘请她来帮助发展他们的健康概念。最后,Favreau 凭借在食品和饮料行业超过 10 年的经验加入了 Rosewood 团队。他出生于法国西部的 Chail 村,年轻时就爱上了烹饪世界,并在附近的拉罗谢尔市学习烹饪艺术。在此职位上,他将把他对法国美食的敏锐眼光带到度假村的美食前哨圣巴特海滩别墅 (Beach House St. Barth)。他在科西嘉岛海边和梅杰夫山区之间磨练了自己的烹饪技巧。在他的职业生涯中,他曾在著名的博古斯集团旗下的奥兰多迪士尼世界的 Chef de France 餐厅工作,此外还曾在波拉波拉四季酒店和位于泰蒂亚罗阿环礁的著名白兰度餐厅的餐饮团队工作过。 。Gaston Javier Kimpton Surfcomber Hotel 是一家新近装修的精品酒店,位于南海滩装饰艺术区中心的海滨,宣布任命 Gaston Javier 为酒店新任行政总厨。他将负责管理酒店的招牌餐厅 The Social Club 以及户外餐厅和酒吧 High Tide Beach Bar & Grill。哈维尔带来了令人印象深刻的烹饪背景和创造非凡用餐体验的热情。在加入 Ki​​mpton Surfcomber 之前,他在迈阿密海滩的 The Standard 餐厅担任 Lido Bayside 的行政主厨。酒店总经理 Mohan Koka 表示:“我们很高兴欢迎主厨 Gastón Javier 加入 Ki​​mpton Surfcomber 大家庭。”“他的才华、创造力和对卓越的追求使他成为领导我们烹饪团队并增强客人整体用餐体验的最佳人选。”加斯顿在佛罗里达州比斯坎岛出生和长大,他在南佛罗里达州的美食界有着深厚的根基。哈维尔很小的时候就发现了自己对食物的热情,花了无数的时间和祖母一起在厨房磨练自己的技能。获得烹饪艺术和工商管理双学位后,哈维尔作为“芒果队”的一员开始了他的职业生涯,该队由南佛罗里达州的厨师组成,点燃了拉丁融合运动。然后,他花了一些时间在国外进一步探索和完善自己的技能,在那里他师从米其林星级厨师,包括西班牙的费兰·阿德里亚 (Ferran Adrià) 厨师和秘鲁的加斯顿·阿库里奥 (Gastón Acurio) 厨师。从那时起,他一直担任多位名人的私人厨师,拥有并经营自己的餐厅和餐饮公司,并在美食网的名人菜肴烹饪节目中亮相。自 2015 年以来,哈维尔一直在酒店业工作,在南佛罗里达州的高档酒店担任过各种职位,其中包括位于博尼塔斯普林斯的凯悦椰子角度假村及水疗中心,并在那里获得了两项凯悦卓越奖。他还在多维尔海滩度假村 (Deauville Beach Resort) 工作过,该度假村于 2017 年永久关闭。哈维尔 (Javier) 擅长为大胆的口味寻找互补的质地,融合一系列文化、技术和成分。他最显着的优势之一是创造出非凡的品尝菜单,以及备受好评的富有灵感的搭配。Kimpton Surfcomber 餐厅和酒吧总经理 Jason Jones 表示:“主厨 Gaston 丰富的专业知识和多样化的技能对于我们烹饪产品的增长和提升具有无价的价值。”“我们期待他领导我们才华横溢的厨房员工,为我们的客人激发独特和创新的用餐体验。”史蒂夫·奥德尔游轮:丽晶七海游轮已任命史蒂夫·奥德尔为其新任首席销售官,他将负责豪华游轮公司的销售组织,包括最大限度地利用所有预订分销渠道的机会,并加深与旅行合作伙伴的宝贵关系。奥德尔 (Odell) 重新加入丽晶酒店,在豪华旅游行业拥有丰富的经验,在过去的七年中,他担任丽晶酒店亚太区高级副总裁兼董事总经理。他直接向丽晶酒店总裁 Andrea DeMarco 汇报工作,并于 1 月 15 日就任新职位。摄政王的长期成功,”德马科说。“史蒂夫将得到一支已经很强大的销售领导团队的支持,我们的目标是为全球尊贵的旅行合作伙伴提供支持和投资,共同将丽晶酒店推向新的高度。”奥德尔补充道:“在如此激动人心的时刻回到丽晶酒店,我感到非常高兴,因为该品牌刚刚推出了世界上最豪华舰队的第六艘船,七海宏伟号。”“丽晶船队的发展为我们世界各地出色的旅行顾问提供了巨大的机会,我期待着共同发展我们的豪华游轮业务。”Odell 是一位拥有超过 35 年经验的邮轮行业资深人士,于 2015 年 10 月加入挪威邮轮公司,带头启动 NCL 旗下所有三个品牌的亚太业务。2019 年,奥德尔转型专注于丽晶七海游轮和大洋洲游轮在亚太市场的战略扩张、愿景和持续增长。“与史蒂夫共事多年,我知道他将为这个职位带来广泛的知识和经验,为丽晶酒店和我们尊贵的旅行合作伙伴带来红利,因为我们为他们的客户提供了无与伦比的体验,”高级副总裁肖恩·塔布曼 (Shawn Tubman) 说道丽晶北美销售总裁。“随着史蒂夫强大的豪华旅行敏锐度支持我们的全球销售战略,以及对豪华游轮的需求持续增长,现在是旅行顾问利用我们提供的机会的好时机,特别是我们慷慨的升级您的地平线两级套房升级和低存款报价。”卡罗琳·史密斯 (Caroline Smith) 补充道:“我很高兴看到史蒂夫重返丽晶酒店,此前他曾在公司担任过职务,与他密切合作,我相信他将为丽晶酒店和我们尊贵的旅行合作伙伴的共同成功做出重大贡献。”丽晶国际董事总经理。Andrea Wright 旅行社:美国主办机构 OutsideAgents.com 聘请了旅游业资深人士 Andrea Wright 担任奢侈品销售副总裁。她在加入 OutsideAgents.com 时拥有超过 25 年的酒店业经验。赖特将带头打造一个独特的豪华品牌,旨在满足日益增长的奢华体验需求。她将负责与代理商合作,推动豪华旅行各个领域的业务,并与优质供应商合作,打造代理商可以向其客户推广和提供的独特旅程。Wright 曾在 Playa Hotels & Resorts 担任过多种职务,最近担任副总裁,管理美国销售团队并监督度假村合作伙伴关系和营销计划。在加入 Playa Hotels and Resorts 之前,Wright 曾在 Club Med 担任销售管理职位。“我们非常高兴和荣幸地宣布 Andrea Wright 加入 OutsideAgents.com,”OutsideAgents.com 共同所有者 Steve Muraca 和 Chad Burt 说道。“她在豪华旅行方面的丰富经验和渊博知识丰富了我们的团队,并为我们的会员和首选合作伙伴带来了额外的价值。”安德鲁·格兰斯航空公司:澳洲航空集团已任命安德鲁·格兰斯为其忠诚度业务部门的新首席执行官。Glance 目前是商业合作伙伴关系和澳洲航空商业奖励的执行经理,自 2016 年以来一直在 Qantas Loyalty 担任多个高级职位。在 2002 年开始的澳洲航空任期内,他还在整个组织内担任过高级财务职位,包括航班运营到机上服务。澳洲航空集团首席执行官凡妮莎·哈德森 (Vanessa Hudson) 表示:“安德鲁多年来一直是该领导团队的一员,对忠诚度业务以及整个组织有着深入的了解,因为他还曾在集团的其他几个部门工作过。”目的地:Zavier Jones 已加入 Visit Myrtle Beach 的团体销售团队,担任体验协调员。在他的新角色中,琼斯将与集团销售团队合作,为会议和活动策划者在目的地和场地现场检查和熟悉之旅以及在默特尔比奇地区举行的会议或活动期间创造体验。“作为团体销售体验协调员,扎维尔将展示该目的地的独特卖点并定制产品,以满足来这里参加大型会议和体育比赛、婚礼、高尔夫郊游和家庭聚会等活动的各种团体的具体需求。”鲍勃·哈里斯 (Bob Harris),Visit Myrtle Beach 集团销售执行副总裁。扎维尔·琼斯·琼斯 (Zavier Jones Jones) 为他的新角色带来了宝贵的酒店管理经验,此前他曾在希尔顿酒店及度假村担任销售协调员。他在卡罗莱纳海岸大学获得了公共卫生学士学位,目前正在韦伯斯特大学攻读临床心理学硕士学位,目标是消除心理健康和运动员的耻辱。琼斯曾是一名大学和高中橄榄球运动员,现任南卡罗来纳州青年腰旗橄榄球协会联盟助理专员。


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