万豪通过晋升和新员工重组高管队伍
insidertravelreport 96次阅读 2023/02/26
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早在 12 月下旬,万豪国际集团就宣布,资深高管斯蒂芬妮·林纳茨 (Stephanie Linnartz) 将从 2023 年 2 月 24 日起辞去总裁一职,仅留下安东尼·“托尼”·卡普阿诺 (Anthony “Tony” Capuano)(上图)担任总裁兼首席执行官。 现在,在 Linnartz 正式离职的当天,万豪宣布了一些重大的组织结构调整和高管任命,旨在利用其领导层并加速公司的发展。

Capuano 说:“我们公司的规模和规模非常重要,鉴于我们面前令人兴奋的机遇,我们预计它会更加重要。” “随着最近宣布两名高管离职,我正在重整我的团队,以确保我们能够灵活有效地推动战略,使我们在全球的客户、员工、所有者和特许经营商受益。”

万豪宣布任命在公司工作近 20 年的资深人士 Drew Pinto 为执行副总裁兼首席营收和技术官,向 Capuano 汇报工作。 Pinto 将领导万豪的销售、收入管理、分销渠道、数字和信息技术。 “这些全球平台对万豪的持续增长和盈利能力至关重要,德鲁是创新和扩展这些能力的理想领导者,”卡普阿诺说。

此外,万豪还宣布,长期担任万豪高管的佩吉芳罗已被任命为执行副总裁兼首席客户官,向卡普阿诺汇报工作。 Roe 将负责制定和执行公司全球消费者战略的关键方面,包括发展其品牌组合、万豪旅享家忠诚度计划,以及利用数据、人工智能 (AI) 和创新开发端到端的客户体验以推动未来的增长。

“佩吉明年将庆祝她在公司工作 20 周年,她热衷于了解消费者行为和创造引人入胜的体验,”卡普阿诺说。 “她在我们的组织中担任过各种职务,在创新和推动绩效方面有着良好的记录,这对她的新角色来说非常重要。”

万豪还宣布,资深品牌领导者蒂娜·埃德蒙森 (Tina Edmundson) 已被任命为奢侈品总裁,这一职位突显了该公司对其奢侈品牌组合的增长和领导地位的承诺。 Edmundson 是一位精明的品牌领导者,拥有超过 25 年的经验。 万豪的豪华品牌包括近 500 家酒店,其中包括一些世界上最令人向往和梦寐以求的豪华酒店品牌:丽思卡尔顿酒店、丽思卡尔顿臻选酒店、宝格丽酒店及度假村、瑞吉酒店及度假村、Edition、The Luxury Collection、JW 万豪酒店和 W 酒店全球。

万豪充分利用其在豪华酒店领域的领导地位,进入邻近领域,例如推出丽思卡尔顿游艇系列豪华邮轮,以及不断扩大的豪华住宅物业全球足迹。 卡普阿诺说:“随着我们从大流行中走出来,很明显客人想要令人向往的体验。” “谈到豪华旅行者,我们专注于整个体验——使其与众不同、提升和令人难忘。Tina 是体验式奢华和生活方式旅行领域公认的领导者——没有比这更好的方式来提升我们在这一领域的领导地位了空间并成为这个无与伦比的投资组合的管家。”

万豪还宣布在万豪效力24年的元老毛一兵回归。 毛泽东被任命为大中华区总裁。 作为土生土长的北京人,她以香港为家,于 1996 年加入万豪酒店,在 2020 年卸任之前,她在公司任职期间承担了越来越多的职责,包括亚太区高级副总裁和首席法律顾问。

卡普阿诺表示:“我很高兴一冰重返万豪,担任大中华区总裁一职,大中华区是我们发展最快的地区之一。” “在公司任职期间,她领导万豪在亚洲建立了强大的形象,并与业主以及主要的内部和外部利益相关者建立了实质性的协作关系。一冰正是我们需要的人来领导万豪的下一章增长在大中华区。”

凭借强劲的势头和在美国境外约 280,000 间酒店客房的储备,万豪在国际上的增长机会是巨大的。 在公司的新结构下,万豪的大陆总裁将全部直接向 Capuano 汇报:欧洲、中东和非洲 (EMEA) 总裁 Satya Anand; 加勒比和拉丁美洲 (CALA) 总裁布赖恩·金 (Brian King); Raj Menon,亚太区总裁,不包括中国(APEC); 大中华区总裁毛一兵。 美国和加拿大集团总裁 Liam Brown 将继续向 Capuano 汇报工作。

此外,万豪首席财务官 Leeny Oberg 将领导公司的全球发展组织,负责万豪旗下 30 个酒店品牌的战略发展。 奥伯格已被任命为首席财务官兼发展执行副总裁。 “Leeny 热衷于投资于我们业务的增长,”Capuano 说,“并将成为我们品牌组合的有力倡导者,随着全球经济持续复苏,我们在 2022 年加快了发展步伐。”

万豪总部位于马里兰州贝塞斯达,目前在 138 个国家和地区拥有 30 个领先品牌下的近 8,300 家酒店。 它在世界各地经营和特许经营酒店,并授权分时度假胜地。 如需更多信息,请访问 www.marriott.com。


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