皇家加勒比国际游轮取消了目前海洋光辉号的航行。尽管有乘客登船缩短航行时间，但该公司上周六宣布不再继续航行。

皇家加勒比在发给船上客人的一封信中表示：“如您所知，我们的团队一直在积极努力，让海洋光辉号做好在 2024 年 4 月 26 日缩短的航程中起航的准备。”

“尽管我们尽了最大努力，但我们无法控制的情况进一步推迟了我们的航行。因此，我们将遗憾地不得不取消我们的游轮，”该公司补充道。

由于自上一次航行以来遇到了技术问题，这艘 2001 年建造的船原定于 4 月 28 日从温哥华出发，前往阿拉斯加进行短暂的航行。

尽管对朱诺的访问不得不取消，但光辉号仍按计划访问凯奇坎和冰海峡点，然后于5月3日返回温哥华。

“我们理解这一不幸事件所带来的失望。对于您的假期持续受到不可预见的干扰，我们深表歉意。”皇家加勒比补充道。

根据该公司的声明，由于邮轮取消，乘客不得不于 4 月 28 日下船。

该公司表示，通过皇家加勒比国际航空公司预订航班或转机的客人会自动重新安排行程。

皇家加勒比还承诺通过其移动应用程序的一部分协助乘客独立安排酒店。

受影响的客人将获得 100% 的退款，此外还将获得他们支付的游轮票价金额的未来游轮积分 (FCC)，该积分可用于新的预订。

该公司还为乘客提供免费互联网以计划他们的后续旅行，并在乘客下机时保持酒吧开放。

声明补充说，皇家加勒比将报销国内旅行最高 250 美元的旅行改签费和国际旅行最高 400 美元的旅行改签费。

该公司还表示，他们将在客人回家时报销每间客舱每晚最多 250 美元的酒店费用，为期两晚。

版权声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：general@shangchuanba.com