内幕观点:为什么2025年已经超过旅行一年
insidertravelreport 11次阅读 2025/04/15
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我们当中有多少人觉得我们刚刚在2024年关闭了书籍,但是在这里,我们已经在4月初了?我们推迟了几个星期的发布,以更准确地处理我们所有人担心的事实 - 在美国市场上的现实关税实际上会破坏世界贸易。 las,这些关税已成为现实,前景看起来不好。 进入一年,我相信我们所有人都为新的关键全球景观做好了准备。在美国和整个欧洲,一个不断变化的政治舞台,大概是在结论的风口浪尖上进行的两场战争,气候变化破坏了年鉴(和旅行计划)的可靠性。同时,持续的通货膨胀和地震美国关税似乎正在以复仇的方式消除上层阶级。 我们现在正在谈论的头号趋势是什么(除了Ozempic如何改变旅行之外,今年早些时候我们将其发送出去时会引起巨大的嗡嗡声)?答案是市场黑客(见下文)。你问什么? 在本报告中,我们深入研究了Engark的整体绩效,关键数据以及人们在哪里旅行以及何时旅行。我们展示了正在上升的市场,那些是平坦的,正在挣扎的市场。 2024年是Embark的增长一年。随着我们完成的第五年,收入比2023年增长了34.5%。这也是目的地活动的横幅一年,这是我们业务的关键部分。 Empark处理了将近1.5亿美元的庆祝业务。现在,全球有300多名旅行顾问,跨越了六大大洲,我们的趋势正在采用更广泛,更国际的镜头 - 尽管我们的大多数客户群仍然存在于超高净资产(UHNW)领域,其中约75%位于北美和南美。 我们目前有三个关键问题 - 并且正在写这篇文章,就像关税新闻在各地的前页面上一样。 反美情绪的上升:在包括墨西哥,加拿大和欧洲部分地区的几个关键旅行目的地,反美情绪引起了明显的上升,抑制了旅行舒适感。 签证和护照处理中的瓶颈:削减美国政府机构内部人员和行政资源的削减,导致两种签证批准对国际旅行和护照续签的批准都大大放缓。 经济不确定性和停滞的回归:通货膨胀保持顽固而经济增长的速度使我们看到了早期的停滞迹象 - 在这种情况下,奢侈品消费者虽然仍然富裕,但他们的可酌情支出更加谨慎。几年来,豪华/理想的一层首次开始退缩。在预订量下降,价格敏感性的入门级房间类别中,这种软化需求最为明显。超豪华层(私人别墅,喷气机,配备人员的收购)仍然更具弹性,但看到较短的预订窗口和对感知价值的需求更大。 然而,尽管全球不确定性,但豪华旅行仍保持强劲。幸运的是,2025年开始比预期的豪华旅行部门强。虽然0.05%仍然具有弹性,但并非完全免疫。我们将在第二季度进行更多的研究,但是目前,我们正在介绍我们看到的特定旅行趋势,以及2024年演出的回顾,以及2025年初预订的预览。 尽管有很强的第一,但根据我们的经验,UHNW客户通常会被抑制一件事:恐惧 - 恐惧基本上是未知的。在不确定性时期,我们希望人们能够更多地退缩,直到他们看到一些稳定。与客户交谈,我们听说许多人处于“分类模式”,试图弄清楚如何拯救他们的业务或导航潜在的生物收益财务和商业环境。他们从事什么业务都没关系,第二季度的情况是严重的 - 太严重了,无法接管,去或考虑不必要的假期。我们认为这是当今前五名的旅行司机: 市场黑客攻击:在同质世界中,客户比以往任何时候都更具战略性利用市场差异。我们看到这一趋势在2024年爆炸,客户前往巴黎或华沙等泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)音乐会,为贵宾座位赢得了比国内流鼻血的少数,并利用储蓄来资助这次旅行本身。国际音乐会和活动已成为客户旅行的主要驱动力。泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)开始了一种趋势:“当我们在那里看到它时,为什么在这里看到它。” 但是现在,我们看到购物是驾驶员的巨大上升。市场黑客并不是什么新鲜事。在欧元客户每年两次前往欧洲的衣柜之前。这幅度较弱。在2025年,由于欧元几乎等于美元,我们的购物旅行增加了44%。将其与高级时装物品的价格已经较低,12-15%的增值税退款以及在美国迫在眉睫的关税,从事攻击市场价格的关税现在是一件真正的事情。即使在美国市场以外,我们也看到中国在亚洲的市场黑客袭击中带领前往日本以大幅折扣购买奢侈品。 考虑一下:由于特朗普总统威胁到欧洲葡萄酒的200%关税,我们将两千万目的地婚礼从美国转移到欧洲。想象一下,单独节省了三天的香槟300人。对于那些参加目的地活动的人,他们甚至飞往巴黎或米兰购物,进行活动,量身定制物品,将其购买在欧洲,或者只是将它们直接送往他们的酒店去参加实际活动时。我们正在与两个客户合作,以​​在欧洲假期对欧洲的夏季医疗衣柜进行风格化。无需将其带回未磨损。 人们正在利用机会度过一个愉快的假期并同时“省钱”。面对现实吧,您有多少钱,每个人都喜欢讨价还价,这证明了很棒的体验(巴黎为那个包,有人吗?)。 尽管奢侈品的购买量下降了6%至30%,但我们看到客户正在转移他们购买的位置,而不是购买。甚至美国银行的数据也显示,13%的奢侈品购买发生在2024年以外的美国,这是一个显着的增长。这不仅是美国人,而且这里的游客是日本奢侈品业务的第一驱动力。 社区建设:在一个困扰着孤独的世界中,当今的旅行者正在寻求更多目的地,他们正在寻求有意义的联系,而旅行最终是建立牢固的联系。无论是策划的朋友团体,非营利性捐助者冒险还是由超级巨星讲师领导的健身崇拜,团体旅行现在都与共同的身份或兴趣有关。自我创造的团体是一位领导者或主人将一群朋友或志趣相投的人聚集在一起,是Embark的最大成长市场之一。 实际上,典型的“夫妻”度假几乎是过去的事情。今天是关于让人们聚在一起旅行 - 想想三对夫妇一起旅行,四个家庭,15个朋友,甚至蜜月旅行者都在破坏传统,绕着圣巴特,伊比萨(Ibiza)或圣特罗佩(St. Tropez)等地方与朋友或家人见面。这次激增促进了别墅和游艇租金的大量增长(由于与Covid的原因非常不同),并措手不及,因为这些群体通常不像传统团体那样行事,而是个人的客人。 新的喷气式飞机正在庆祝生活:Jet Set Lifestyle是增长最热门的市场驱动力之一,而这种氛围在欧洲上毫无疑问。最终,这一切都是关于庆祝生活。人们只是在要求简单的喜悦 - 简单的乐趣。是的,他们可能会通过文化经验将其交织在一起,但是在发生的一切,一切都发生的一切都渴望使事情变得不那么完美,只是享受。 我们的五个夏季目的地? St. Tropez/Cote d'Azur是第一名,其次是Capri/Amalfi Coast,Mykonos,Sardinia和Ibiza。圣巴特(St. Bart's)是冬季第一目的地,是最大的增长冬季度假胜地。尽管奥运会举行,但巴黎还是第一城市。现在,就餐是在DJ上,而不是厨师。巴黎协会,拉吉里特(LaGuérite)和任何节日的最令人垂涎​​的保留名单。派对正在发生,但它是欧洲的氛围 - 少数拉斯维加斯或迈阿密,还有更多的科斯塔·斯梅尔达(Costa Smeralda)或拉马特勒(Ramatuelle)。舞蹈俱乐部和节日餐厅比夜总会更受欢迎。 活动喷射 - 在道路上进行演出:特殊活动现在是豪华旅行的最大驱动力之一,2024年显示35%的增长比2022年增长35%。从泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)(卖出的旅行比到奥运会高300%)到阿黛尔(Adele),F1和弗里兹·巴黎(Frieze Paris),这是去年的新主持人。根据2024年美国银行的报告,有62%的旅行者参观活动,主要是在Z世代和千禧一代驱动的目的地。 现在,跨州或省线(甚至是国际边界)不仅普遍存在,而且被认为是对一个人的狂热的真正奉献精神。 65%的Gen Zers和58%的千禧一代将行驶50多英里以支持他们的狂热者 - 两代人的五分之一的人仅在500至5,000美元之间下降了5,000美元以上,仅需在目的地进行现场活动的门票费用。那是巨大的钱。 但是,这就是事情 - 我们认为很多动力不仅是关于特殊利益,而且是“有影响力的人”渴望成为其中一部分的愿望,是的,是的,是的!例如,10年前,主流客户几乎没有听说过威尼斯双年展或Salone de Mobile。现在,他们计划了一年,但是重点是实际活动,而更多地关注活动周围的聚会和场景。 热情的追求:以激情驱动的旅行正在以我们看到的方式重塑奢侈品旅游。人们正在旅行更多地专注于一种激情,而不是看到目的地,而是将目的地作为背景,以潜入热情的追求并围绕这种追求建立社区。例如,潜水已成为旅行的主要原因,而不仅仅是更广泛的行程中的活动。 同样,诸如En plein Air Praute之类的追求正在吸引旅行者到独特的全球地点。的确,我们著名的Embark Advisors之一梅根·克莱恩(Megan Kline)在巡航,自行车旅行,自然经验和城市上的人们会议上建立了一项蓬勃发展的业务,在他们在世界露天中学习绘画技能时,他们可以一起探索并沉浸在世界上。 这种转变意味着顾问必须深入了解他们的客户,超越了标准化的行程,以创建高度个性化的,充满激情的旅程,以实现他们梦想背后的“原因”。客户期望定制的体验基于他们的个人资料和身份,要求供应商利用数据接触点来制作量身定制的旅行描述。 与往常一样,我们珍惜您的反馈和观察结果。请随时给我发送电子邮件至jack@embarkbeyond.com,以给我一个更广泛的视角。现在,我邀请您在我们挖掘时继续阅读。 杰克·埃森(Jack Ezon)是奢侈品主管机构的创始人兼执行合伙人Engark Beyond。 Ezon重点关注公司指导,扩展计划,战略合作伙伴关系,公关和客户之旅映射,激发了人才并推动业务发展。他以全球最有影响力的旅行顾问之一而闻名,他因其在豪华旅行方面的创新精神和领导而受到认可,这使他赢得了彭博社的绰号“ Olivia Pope of Travel of Travel of Travel”。


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