豪华邮轮公司 Crystal 透露,自 5 月 1 日起,其全球预订和贸易销售业务(包括北美贸易预订团队)已迁至迈阿密总部。其他本地化团队现在完全位于伦敦和墨尔本,以支持主要的全球市场,从而提供更加个性化的服务,提高运营效率,并确保旅行顾问在需要时能够获得帮助。Crystal 全球销售和预订高级副总裁 Mary-Beth Meadowcroft 表示:“将我们的贸易预订团队纳入公司内部是一项战略举措,彰显了我们致力于为旅行合作伙伴和客人提供最高水平服务的承诺。通过集中运营,我们可以确保提供更加一致、高效和个性化的支持,这对于培养牢固的关系和提供 Crystal 所著称的卓越体验至关重要。”Crystal 还将其全球贸易销售团队扩展到了关键地区。在北美,Margaret Thwaites 被任命为新的东南地区销售总监,她拥有 20 多年的经验,在销售和客户关系方面拥有良好的业绩记录。此外,还将引入一支由新业务开发专家和地区销售总监组成的团队,为旅游顾问提供更多支持,确保他们拥有成功所需的资源。随着 Crystal 继续瞄准英国和整个欧洲的增长,该品牌正在加强对其贸易伙伴的关注和支持,并将 Stephen Joyner 晋升为英国和爱尔兰高级销售经理。在新的职位上,Joyner 将继续专注于扩大贸易分销和商业影响力,同时加强 Crystal 对贸易伙伴的支持。该团队最近还欢迎 Giorgio Costa 担任欧洲地区销售经理。Costa 是一位经验丰富的邮轮销售领导者,专门负责西班牙、葡萄牙、意大利、希腊、土耳其和其他主要欧洲市场。Evon Ler 被任命为亚太地区销售总监。Ler 拥有丰富的行业经验和战略眼光,这对推动这一关键市场的增长和参与度至关重要。“我们相信,这些全球增强和扩张表明了我们对值得信赖的旅游顾问的奉献精神,”Crystal 母公司 A&K Travel Group 的首席销售官 Marett Taylor 说。“我们感谢他们一直以来的支持,并期待为他们的客人在我们运营的地区创造难忘的体验。” 欲了解更多信息,请致电 800-446-6620 或访问 www.crystalcruises.com。
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