对于 Tauck 来说，显然是时候认识到“小”就是“大”了。Tauck 的小团体旅游现在占其每年非邮轮业务的一半以上，该公司正通过推出新的小团体旅游和出发行程，向“小团体”的成功靠拢。Tauck 的小团体旅行将继续平均每趟出发 24 名客人，而新的小团体旅行平均每趟出发只有 15 名客人。相比之下，Tauck 的经典陆地旅行平均接待 35 至 44 名客人。Tauck 将在 2024 年试行这项新计划，三条旅游线路（“美国峡谷地”、“西班牙一周游”和“爱尔兰一周游”）的首批小团体出发行程已于最近几周开始运营。总而言之，Tauck 今年将在北美和欧洲试行 26 个小团体出发行程，涵盖 7 条行程，2024 年的所有小团体旅游都将是现有 Tauck 行程的特殊出发。该计划定于 2025 年 Tauck 成立 100 周年之际正式启动，届时公司将扩大其小团体旅游产品，包括北美、欧洲和非洲 12 条行程的 124 个出发点。与 2024 年一样，2025 年的小团体旅游将以现有 Tauck 行程的特别出发为特色。但该计划还将推出三次非洲狩猎之旅，所有出发点均为小团体旅游产品。Tauck 的 2025 年小团体旅游与其所有其他 2025 年旅游和游轮一样，均发布在 www.Tauck.com 上并接受预订。Tauck 首席执行官丹·马哈尔表示：“尽管我们的大部分客人仍然喜欢我们经典的团体规模，但在过去几年中，我们的小团体出发人数也出现了惊人的增长。最近，我们的一些客人对更小的团体规模表现出越来越大的兴趣。我们的市场调查将最佳团体规模锁定在 12-20 人，适合那些对小团体感兴趣的人，所以我们平均 15 人的团体规模正好处于这个最佳规模的中间。”Mahar 表示，Tauck 的市场调查还发现了小团体旅行的特点，这些特点对公司的客人特别有吸引力。“我们的客人希望与他们所访问的地方有更深的联系，他们想要更多的时间、自由和灵活性，”他说道。“他们还想与他们的 Tauck 主管、当地导游和其他旅客建立更深的联系，而所有这些都可以在小团体环境中更容易实现。”“小团体可以去到大团体无法去到的地方，体验到大团体无法体验到的体验，”Mahar 说道。“例如，在我们的非洲狩猎之旅中，我们的小团体住在容量有限的舒适小屋和帐篷营地里，最大限度地减少对野生动物和环境的干扰，并提供更真实的体验。”Tauck 推出小型团体游只是其“小即是大”理念的最新例证，该理念在过去几年中重塑了公司的服务产品，不仅包括陆地旅行的小型团体游和新推出的小型团体游，还包括公司如何运营欧洲河流游轮和小型船舶海洋游轮。在欧洲河流上，Tauck 最新的游轮、杜罗河上的 ms Andorinha 号仅搭载 84 名游客，比该公司船队中的任何其他河船都少。这也比 Andorinha 号在葡萄牙杜罗河上航行的其他类似大小的游轮上的乘客人数要少。2017 年和 2018 年，Tauck 重新配置了其在欧洲其他河流上航行的四艘 110 米长的游轮，以减少运力，将每艘游轮接待的游客人数从 118 人减少到 98 人。Tauck 的四艘 135 米长的游轮每艘只能搭载 130 名乘客，远低于竞争对手同等大小游轮通常搭载的 164-190 名乘客（或多出 46%）。在小型游轮海上巡航方面，Tauck 的主要合作伙伴是法国豪华游轮公司 Ponant，Tauck 在众多航线上使用 Ponant 的 Explorer 游轮，可搭载 184 名乘客。总体而言，Tauck 的 10 艘小型游轮海上巡航搭载的游轮载客量少于 200 人，其中三艘游轮载客量为 100 人或更少。相比之下，平均游轮载客量约为 3,000 名，世界上最大的游轮可容纳超过 7,500 名游客。Tauck 的欧洲河流游轮和小型游轮海上巡航还在许多港口提供观光选择，客人可以选择最符合他们兴趣的选项，在某些情况下，还可以选择他们喜欢的活动水平。这样可以确保为每位客人提供更具吸引力、更加个性化的行程，同时也减少了每个团体的规模，以提供更亲密、互动性更强的体验（在所有客人享受相同观光的港口，Tauck 仍会将客人分成更小的团体）。Tauck 的 2024 年小团体出发包括北美：“加拿大落基山脉精华”、“美国峡谷地”、“加拿大首都城市加尼亚加拉大瀑布”。欧洲：“西班牙北部、里奥哈河谷和马德里”。“西班牙一周游”、“瑞士：欧洲皇冠上的明珠”、“爱尔兰一周游”。2025 年小团体出发包括：北美：“加拿大落基山脉精华”、“美国峡谷地”、“加拿大首都城市加尼亚加拉大瀑布”、“夏威夷精华”。欧洲：《西班牙一周游》、《瑞士：欧洲皇冠上的明珠》、《爱尔兰一周游》、《爱尔兰最佳游记，小团游》、《巴黎、多尔多涅和波尔多》。非洲：《大迁徙：坦桑尼亚和肯尼亚》、《纳米比亚：史诗之旅》、《野生动物奥德赛：南非、博茨瓦纳和津巴布韦》。如需更多信息，请致电 800-468-2825 或访问 www.tauck.com。
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