皇家加勒比取消海洋光辉号游轮
cruiseindustrynews.com 303次阅读 2023/09/06
当前内容已翻译成中文
查看原文

皇家加勒比国际游轮取消了海洋光辉号的第二次航行。

由于面临推进问题,这艘 2001 年建造的船只自 9 月 1 日起一直停靠在苏厄德,并且将于 9 月 8 日不再按计划航行。

“如您所知,海洋光辉号的推进系统遇到了技术问题。 我们的船员立即开始修复系统,并部署了最好的专家,”皇家加勒比在发给预订客人的声明中表示。

“尽管我们付出了努力,但我们仍无法及时完成抵达温哥华所需的维修工作。 因此,我们将取消 2023 年 9 月 8 日的海洋光辉号航行。”该公司补充道。

这艘载有 2,000 名客人的游轮计划在阿拉斯加度过夏天,并于当天提供为期 7 晚的航行。

从温哥华航行到苏厄德,这个开放的行程包括参观朱诺、锡特卡、斯卡圭和冰海峡点,以及哈伯德冰川的风景巡游。

皇家加勒比公司表示:“我们知道您需要花费多少时间和精力来规划您的航行,对于这个令人失望的消息,我们深表歉意。”

受影响的乘客将获得邮轮票价的全额退款,此外还将获得 100% 的未来邮轮积分 (FCC),用于未来一年内出发的航行。

皇家加勒比表示,报销将在 14 个工作日内处理完毕,其中包括税费、预付套餐和小费、便利设施、岸上游览以及通过该公司购买的任何航班。

皇家加勒比还将向乘客报销不可退还的预购旅行费用,包括机票、酒店、火车票或租车费用。 该公司将为每位乘客支付最多 250 美元的国内变更费用,或为每位乘客支付最多 500 美元的国际变更费用。

皇家加勒比以推进问题为由,取消了海洋光辉号 9 月 1 日的航行。


版权声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱地址:general@shangchuanba.com

点赞
分享

热搜排行榜