旅行社集团:作为其对顾问教育和培训的坚定承诺的一部分,美国营销集团 (AMG) 表示,该公司正在扩大其专业发展团队,任命两名新董事,帮助将独家计划的好处传递给更广泛的受众。Diana Hnatov(如上图所示)和 Clare Burke 将把他们广泛的行业背景和培训专业知识带到旅游营销提供商,以提高与 AMG 旅行社网络相关的顾问的技能和成功:TRAVELSAVERS、NEST 和 The Affluent Traveler Collection。Clare Burke Hnatov 已加入 AMG 担任 KORE 销售和服务总监,该计划旨在使新顾问具备在不断变化的行业中茁壮成长所需的技能。AMG 表示,Hnatov 在项目管理、战略发展和业务增强方面的 35 年经验将在她负责监督 KORE 的持续发展、销售和营销时发挥无价的作用。该项目的自定进度全数字化课程为学习者提供来自行业专家的真实见解,还为非会员提供导师指导和就业机会。Hnatov 的职业生涯始于烹饪艺术和餐厅管理,随后转入酒店业,担任希尔顿的销售经理。后来,她转入学习和发展部门,在那里她创建并实施了全面的培训计划,管理计划并为 Learning Tree International 开发了新产品和计划。在担任 TRAVELSAVERS 加拿大营销经理一年后,Burke 担任教育和培训总监一职。据报道,她将开发培养知识和能力的计划,为 AMG 网络附属的顾问提供竞争优势。Burke 将塑造和管理 TRAVELSAVERS 和 NEST 顾问的所有教育机会,包括新的 TRAVELSAVERS Dine & Discover 当地活动和 9 月 26 日至 29 日在佛罗里达州 JW Marriott Marco Island Beach Resort 举行的旅游市场会议。 Burke 拥有超过 20 年的旅游行业背景,为她的新职位带来了对顾问和合作伙伴需求的深刻见解。在加入 TRAVELSAVERS 之前,她在 Ensemble Travel Group 工作了 13 年,担任过网络护理行政助理和活动经理等职务。AMG 首席销售官 Kathryn Mazza-Burney 表示:“Diana 和 Clare 是完美的活力二人组,可以巩固我们在专业发展方面的现有优势。她们对培训和发展有着共同的热情,这将激励和赋能学习者。她们还致力于为代理商和供应商提供在不断发展的行业中加速销售所需的工具。”LaDonna Allen 邮轮:Costa Cruises 宣布任命 LaDonna Allen 为北美销售主管。在这个职位上,她将负责监督战略和国家账户、包机和奖励以及现场销售,与 Costa 的业务发展经理团队密切合作,专注于意大利品牌在北美的足迹。艾伦将向 Costa Cruises 北美和南美总经理达里奥·鲁斯蒂科 (Dario Rustico) 汇报工作。鲁斯蒂科表示:“拉唐娜拥有丰富的旅行顾问经验和游轮行业经验,她将成为我们与宝贵的旅行合作伙伴合作的宝贵资产,为美国客人提供 Costa 的精彩游轮体验。”艾伦在旅游业拥有 35 年的经验,加入 Costa Cruises 及其 9 艘游轮船队。最近,她担任数字和直销公司 NaviStone 的旅行顾问合作伙伴关系总监。在此之前,她在 Princess Cruises 和 Cunard 工作了近 10 年,分别担任国家客户经理和业务发展经理。她的旅行职业生涯始于 1989 年,在加入 Princess 之前,她担任了 18 年的旅行顾问。艾伦补充说,她期待与 Costa 团队和旅行合作伙伴合作,向更多北美旅行者介绍该邮轮公司独特的意大利风格和热情好客的融合。旅行顾问可以通过 www.CostaExtra.com 或发送电子邮件至 salessupport@us.costa.it 联系 Costa Cruises 的销售团队。欲了解更多信息,请致电 800-462-6782。Jason Grant Windstar Cruises 已任命 Jason Grant 为其新任信息技术副总裁。Grant 将负责 Windstar 的全球岸上和船上 IT 职能,同时领导公司的 IT 战略,包括技术、创新和性能的开发和实施。随着 Windstar 继续更新和扩大其帆船船队,他的领导预计将发挥关键作用。该公司的两艘新船 Star Seeker 和 Star Explorer 将于 2025 年和 2026 年首次亮相。凭借在技术领域超过二十年的经验,Grant 因领导国际 IT 团队并为多家邮轮公司提供创新解决方案而备受赞誉。他之前曾在 Lindblad Expeditions 工作,后来转投嘉年华邮轮公司,在该公司工作期间,他曾与 Seabourn、荷美邮轮、公主邮轮和 P&O Australia 等多个品牌合作,担任高级副总裁和首席信息官。最近,Grant 担任 Shoot 360 的首席技术官,Shoot 360 是一个全球篮球表现训练系统,基于 NBA、NCAA 和商业企业所采用的尖端机器视觉技术。Windstar 人力资源副总裁 Toby Skey 表示:“Jason 在技术方面拥有丰富的背景,他对邮轮行业和提升客户体验充满热情,这使他成为 Windstar Cruises 的理想人选。随着我们继续扩大船队并增强服务,他的创新方法以及我们现有的优秀 IT 团队将帮助我们利用技术为客人提供卓越的服务和难忘的体验。” Federico Greppi 酒店和度假村:万豪国际任命 Federico Greppi 为加勒比和拉丁美洲 (CALA) 首席运营官。这位在拉丁美洲拥有丰富经验的阿根廷高管将担任这一职务,负责该地区的运营。万豪目前在 38 个市场经营着近 500 家酒店,创造了超过 50 亿美元的收入。万豪国际 CALA 总裁 Brian King 表示:“Federico 是一位敬业的专业人士,具有战略规划技能,并非常注重日常运营。他能够将万豪国际的全球愿景转化为有效的本地行动,这对我们的业务非常宝贵,赢得了团队、业主和运营商的认可。” Greppi 最近的职位是万豪国际加勒比和拉丁美洲地区的首席财务官兼特许经营业务和业主关系主管。据报道,他在推动万豪在该地区的增长方面发挥了重要作用,而 Greppi 对拉丁美洲和加勒比市场的深刻理解预计将对保持公司在该地区领先地位至关重要。Greppi 在酒店业拥有超过二十年的职业生涯,于 2003 年加入该行业,曾在万豪总部、美洲和 CALA 分部担任过各种职务。加入万豪酒店之前,他曾在全球领先的咨询和金融服务公司安达信担任顾问,备受尊敬,曾与各行各业的客户合作。艾伦·弗兰克 嘉佩乐酒店集团将于明年推出两家新酒店,届时约翰·布兰科和艾伦·弗兰克将执掌品牌在日本的扩张业务。布兰科自 2020 年曼谷嘉佩乐酒店首次亮相以来一直担任其管理人,他被任命为京都嘉佩乐酒店和 Patina 大阪酒店的总经理,而弗兰克将担任 Patina 大阪酒店的总经理。2025 年春季,嘉佩乐旗下的高端生活方式品牌 Patina Hotels & Resorts 将开设该品牌首家城市 Patina 酒店。拥有 220 间客房的 Patina Osaka 酒店位于日本最著名的历史遗迹之一大阪城对面,旁边是一个值得关注的公园。这座现代化的 20 层建筑是两位屡获殊荣的日本建筑师和设计师合作建造的,旨在向大阪的美丽和活力致敬。嘉佩乐酒店及度假村将于 2025 年秋季开业,这是该品牌在日本的首家酒店——京都嘉佩乐酒店。酒店由一家世界知名的建筑公司设计,位于宫川町,这是京都重要的艺妓和舞妓社区和文化瑰宝。西雅图的 Hotel 1000 LXR Hotels & Resorts 最近任命詹姆斯·卡西迪为这家拥有 120 间客房的精品酒店及其招牌餐厅 All Water Seafood & Oyster Bar 的行政总厨。这位备受赞誉的大厨曾在多家四季酒店工作过,拥有国际烹饪专业知识,预计将提升西雅图海滨和派克市场附近 Hotel 1000 的用餐体验。除了领导 All Water Seafood & Oyster Bar 之外,卡西迪大厨还负责 Rosebay 鸡尾酒吧、宴会和餐饮以及客房送餐的烹饪运营。詹姆斯·卡西迪 卡西迪在 All Water Seafood & Oyster Bar 的新菜单被描述为熟悉而又个性化,将太平洋西北地区的丰富物产与亚洲和拉丁风味融为一体,在尊重当地传统的同时注入了国际风味。晚餐菜单上的招牌菜包括野生大比目鱼酸橘汁腌鱼配新鲜酸橙、番茄、香菜和切丁的甜椒;亚洲金枪鱼玉米饼配金枪鱼鞑靼、味噌瓦片、塞拉诺辣椒和芒果;海水水煮大比目鱼配辣西西里樱桃番茄酱、刺山柑、烤芦笋和藏红花珍珠蒸粗麦粉。卡西迪在三个国家的屡获殊荣的五星级酒店和度假村从事高级餐饮工作超过三十年,形成了独特的烹饪视角。官员们表示,他接受过传统法国技术和经典意大利烹饪方面的正规培训,加上对亚洲和拉丁风味的丰富经验,使他对太平洋西北美食的烹饪方法更加完善。他的职业生涯包括新加坡四季酒店和华拉莱四季度假酒店的行政总厨,最后担任哥斯达黎加帕帕加约半岛四季度假酒店的开业行政总厨。在那里,他凭借出色的领导能力,在十多年的任期内担任餐饮总监和俱乐部经理,职责不断扩大。安娜·鲁索北岛是塞舌尔的一家豪华精选酒店,该公司任命安娜·鲁索为新任销售和营销总监。官员们表示,鲁索在豪华休闲、会奖旅游和酒店业的销售、营销和运营方面拥有 14 年的经验,完全有能力领导这个热带度假胜地的销售和营销工作,这个度假胜地只有 11 栋手工打造的别墅,坐落在青翠的野生动物保护区内。鲁索为北岛带来了多年的经验,此前她曾担任阿曼巴塞罗穆萨纳度假村的销售和营销总监,在那里她改变了度假村的商业战略。她的职业生涯辉煌,曾在中东和印度洋地区的酒店担任销售和营销的关键职位。在豪华旅游运营商和会展公司工作数年后,Luttsau 在迪拜君悦酒店开始了她的酒店业之旅。在阿曼任职之前,她曾担任马尔代夫 Sirru Fen Fushi 费尔蒙酒店的销售总监,并在马尔代夫卓美亚维塔维丽酒店担任销售经理。“自从我发现北岛以来,我就被它的自然美景所吸引——一个吸引心灵和感官的真正天堂,”Luttsau 说道。“我很高兴以新任销售和营销总监的身份加入团队。北岛已成为开创性康复和可持续发展的领导者,为客人提供与大自然和亲人重新建立联系的独特机会。这座岛屿提供了一个恢复活力和幸福感的空间。我期待在已经完成的出色工作的基础上再接再厉。”塞巴斯蒂安·布兰科 位于阿根廷主要酿酒区中心的 Vines Resort & Spa 已任命塞巴斯蒂安·布兰科为总经理。Blanco 拥有 20 多年的奢华酒店从业经验,目前任职于这家屡获殊荣的门多萨酒店。他曾在四季酒店和凯悦酒店等知名品牌担任重要职务,在这些品牌中,他磨练了在客房、餐饮、收益管理以及销售和营销方面的专业知识。加入 Vines 之前,Blanco 曾担任乌拉圭 Carmelo Resort & Spa 的总经理。在那里,他成功领导度假村从凯悦品牌酒店转型为独立度假村,大大提高了运营效率和客人满意度。Blanco 展示了创新的可持续发展方法,他启动了一个为度假村门店生产当地食品的项目,既提高了产品的新鲜度,也加强了环境保护。据报道,Blanco 致力于培养高绩效团队并取得优异成绩。在 The Vines,他期待利用自己丰富的经验提升宾客体验,推动这个著名的超豪华目的地继续取得成功。 Jamie Perry 航空公司:捷蓝航空宣布任命 Jamie Perry 为捷蓝航空旗下捷蓝旅游产品子公司总裁。接替自 2018 年以来担任总裁的 Andres Barry,Perry 将领导捷蓝航空假期品牌和其他非航空旅行产品的发展,包括 Paisly,这是该公司自主开发的旅行网站,让旅行者可以享受汽车、住宿、活动和旅行包的独家优惠和积分。 Perry 将常驻佛罗里达州达尼亚海滩的捷蓝旅游产品支持中心,并向捷蓝航空总裁 Marty St. George 汇报工作。 St. George 表示:“我们很高兴欢迎 Jamie 加入捷蓝旅游产品团队,带领我们继续进军假期和辅助服务领域,这是收入和忠诚度日益重要的推动力。” “展望未来,Jamie 丰富的经验和对我们业务的理解以及对我们使命的热情,将使我们能够继续将捷蓝航空的影响力扩展到旅游领域,并帮助指导我们的团队开启新的篇章。” “我很高兴重新加入捷蓝航空和捷蓝航空旅游产品团队,”Perry 补充道。“我期待着支持 JTP 团队取得持续成功,在辅助业务已经产生的影响的基础上,为我们的客户提供创新的旅行体验。” 2014 年至 2017 年,Perry 担任捷蓝航空营销副总裁,负责商业战略、品牌和广告、忠诚度营销和产品开发等领域。他还在 2010 年至 2014 年担任捷蓝航空的产品开发总监,负责监督该航空公司标志性产品的发展,包括 Mint 和 Fly-Fi。最近,Perry 担任 Material 的高级合伙人,Material 是一家知名的全球洞察、营销和技术公司,他领导着旅游和酒店业务。在加入 Material 之前,他曾担任过各种营销管理职务,包括百事可乐北美电子商务营销主管。霍华德·昂格莱德 美国航空集团宣布选举霍华德·昂格莱德为其董事会成员,这位 55 岁的老人将在董事会的审计委员会和薪酬委员会任职。昂格莱德目前是私募股权公司 Clayton, Dubilier & Rice 的运营顾问。此前,他曾担任陶氏公司总裁兼首席财务官,是陶氏高级执行委员会成员,负责制定战略方向、制定公司政策并管理这家材料科学公司的治理和企业级决策。他在陶氏工作了 30 多年,于 2024 年 1 月退休。“我们非常高兴欢迎霍华德加入美国航空董事会,”美国航空董事长格雷格·史密斯说。“霍华德是一位成就卓著的高管,在陶氏工作了三十多年,担任过重要的商业、财务和运营职务。他的财务专业知识以及全球业务和领导经验将使他成为我们董事会的宝贵成员。”安格莱德于 1990 年加入陶氏化学公司,在其职业生涯中,曾在多个部门和地区担任过各种高级领导职务,包括陶氏先进材料部执行副总裁、高性能塑料部总裁、投资者关系副总裁和基础塑料北美商务副总裁。他于 2014 年被任命为首席财务官,2015 年被任命为副董事长,2018 年被任命为总裁。2017 年至 2019 年,他还担任陶氏杜邦公司的首席财务官,陶氏杜邦是一家价值 860 亿美元的控股公司,由陶氏化学公司和杜邦公司组成。Teipo Brown, Jr. 目的地:湾区酒店专家 Teipo Brown, Jr. 加入了加利福尼亚州圣克拉拉的官方目的地营销组织 Discover Santa Clara,担任销售和目的地服务总监。Brown 领导所有销售工作,包括监督市场和渠道战略、客户识别和大客户开发、合作伙伴关系和贸易展管理。这些举措和其他举措的实施旨在支持增加商机渠道、增加客房夜产量并提升目的地地位。布朗拥有 20 多年的湾区酒店销售和运营经验,曾担任旧金山半岛、三谷会议与旅游局以及奥克兰、埃默里维尔、南旧金山和圣马特奥万豪国际酒店的销售总监。他还曾在独立酒店品牌担任销售和管理职位,并担任酒店销售顾问。“我在湾区工作的多年磨练了我在 DMO 领域的专业知识,使我能够创造无与伦比的目的地体验,”布朗说。“在 Discover Santa Clara,我的使命是展示圣克拉拉独特的产品,从卓越的场地到多样化的景点,促进客户的成功并超越他们的期望。” Discover Santa Clara 营销和宣传圣克拉拉市、圣克拉拉会议中心、合作酒店和场馆,使其成为国家、地区和当地组织的首选目的地,也是举办会议、贸易展、体育赛事和团体休闲活动的首选目的地。目的地包括 Levi's 体育场、超级碗 LX 的举办地和 2026 年 FIFA 世界杯的官方主办地。圣克拉拉的其他景点包括加州大美洲游乐园、英特尔博物馆和 Triton 艺术博物馆。
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