总裁Mario Zanetti表示,Costa的重点是在公司的意大利产品上建立产品创新,并采用新的海岸游览计划以及其海目的地计划。
Zanetti告诉Cruise行业新闻,海洋目的地对客人们的欢迎。该程序使目的地与端口相匹配的编程充满活力。
Zanetti说:“我们将该概念带到了去年冬天的加勒比海和阿联酋航空,并在今年夏天将其推出。” “我们不仅可以为目的地提供出色的来宾反馈,而且在我们提供时,我们都会获得整个巡游。”
例子包括Costa Smeralda,每周在地中海西部航行。离开巴塞罗那后,将到达第一个行程海洋目的地:巴利阿里海洋中最黑暗的地方,从独家的角度来看,将乘坐船只允许客人享受“星空之海”。
然后到达卡普里湾,客人将受到“秋千交响曲”的欢迎,当他们享用卡普里岛早餐时,举行了现场音乐会,并欣赏了第一盏灯的Faraglioni Rocks的景色。船上,Piazza di Spagna被转变为Capri风格的城镇广场
在那不勒斯,客人将能够通过选择“所有那不勒斯”,这是一个新的海岸游览。
最后,船上并在航行时,该船将到达Pelagos避难所的中心,并有可能看到海豚和座头鲸,并带有大气灯光表演,并在船上进行独家表演。
Zanetti说,一项新的海岸游览计划是另一个很大的变化,因为Costa已完善了其产品并简化了它,而不是减少范围,而是对不同的客人进行调整,包括添加更多针对较小群体的旅行。
车队变化
科斯塔·福纳(Costa Fortuna)将在2026年第三季度离开舰队。这将导致多米诺骨牌的影响,因为塞雷纳(Serena)将离开亚洲并在南美航行2026 - 27年,然后再重新定位到欧洲。
但是,在此之前,全年都位于亚洲的Serena将进入Drydock,并成为完成该品牌舰队更新计划的最后一艘哥斯达黎加船。
在Drydock之后,这艘船将为亚洲品牌提供更长的行程,而不是她传统上运行的短巡游。
Zanetti说:“我们正在升级船上的区域,以匹配我们提供的产品。”
2007年建造的Serena将获得一个新的美食广场,其中包括群岛和Pizzeria Pummid'oro。此外,还将是Sushino@Costa,以及该船的另一家餐厅的新鲜现代设计更新,泳池区和酒吧的重新设计,以及对套房的完整翻新。
核心市场
Zanetti说:“欧洲和南美一样,是我们的核心市场,因为我们在那里有很长的遗产。” “当我们谈论欧洲时,是意大利,法国,西班牙和讲德语的国家。当然,我们在全球各地也工作。
“我们的策略专注于我们的核心市场,因为这有助于我们优先考虑努力,并更好地创新产品以服务这些市场并符合宾客的期望。”
扎内蒂(Zanetti)表示,客户正在优先考虑经验。
Zanetti说:“新的巡航对我们很重要,我们的海目的地概念是针对我们可以在海上专注的基本经验,而仅针对科斯塔。” “拥有独特的体验是一种吸引新的到期和有吸引力的销售主张的方式。”
Zanetti将该概念比作加勒比海的私人岛屿:在其他地方无法获得的体验。
摘自《邮轮行业新闻季刊》杂志2025年夏季
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