HX 希望通过新计划奖励其忠实客人
insidertravelreport 66次阅读 2024/11/07
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全球最古老的探险游轮公司 HX(Hurtigruten Expeditions)推出了 HX Explorers,这是其首个独立的忠诚度计划,旨在激发好奇心并丰富所有客人的旅行体验。 HX Explorers 专为经验丰富的旅行者和新手而设计,将从本月(11 月)开始提供一系列独家优惠和奖励。 新的忠诚度计划分为两个级别:1 级针对那些即将航行的人,2 级针对那些已经航行超过 3 晚的人。该会员资格为重复预订提供优惠价格,但也旨在培养一个由志同道合的旅行者组成的社区,他们重视真实的体验,让每个会员都感到被欣赏和理解。 该计划将为 HX 产品提供特别活动和优惠,并为选定的志同道合且可持续发展的品牌(包括 CEWE、Waterhaul 和 Ocean Bottles)提供特价优惠。 HX Explorers 的其他优惠包括: 独家合作伙伴奖励:会员将享受CEWE照片产品折扣,包括HX x CEWE品牌写真集,以捕捉和珍惜他们的冒险经历。 专门的忠诚度经理:每个 HX Explorer 都可以联系专门的船上忠诚度经理来丰富他们的体验。 欢迎鸡尾酒:在登船日为会员提供特别的全新忠诚鸡尾酒,提供与其他 HX 探险家交流的机会。 全年活动:即使不旅行,会员也可以全年参加各种定制活动。 其他惊喜:随着我们继续开发该计划,请继续关注更多令人兴奋的公告。 HX 首席执行官格布哈德·雷纳 (Gebhard Rainer) 表示:“在 HX,我们相信旅行不仅仅是到达目的地,而是拥抱旅程以及随之而来的故事。”他拥有 Sandals 和 Hyatt 等酒店品牌的经验,忠诚度计划盛行。 “HX Explorers 是我们对认可和奖励忠实客人的承诺,鼓励他们投入新的冒险,以全新的视角探索世界。” “通过 HX Explorers,我们认识到当今的旅行者寻求的不仅仅是假期,他们还渴望能够产生共鸣和启发的有意义的体验,”Rainer 说。 “HX 致力于创造难忘的时刻,无论是在极地地区,还是在阿拉斯加或加拉帕戈斯群岛邂逅野生动物,在我们充满好奇的旅行者群体中培养一种归属感。” 作为推出忠诚度计划的一部分,HX 创建了一系列专门设计的周年纪念徽章,以庆祝 HX Explorers 计划以及将于 2026 年举行的公司 130 周年纪念日。HX Explorers 预订从即日起至到 2026 年底,所有人在登船航行时都会收到一枚特殊徽章 徽章描绘了该公司于 1896 年进行的首次探险航行,名为“运动员航线”,使用 DS Lofoten 号,往返于斯瓦尔巴群岛的哈默菲斯特和斯匹次卑尔根岛,其中包括皮划艇和探索北极目的地。徽章仅在有限时间内可用,并且仅在周年纪念期间发放。 忠诚度计划也是根据许多以前的客人的见解而制定的。伊恩·桑德森 (Ian Sanderson) 就是 HX 的忠实客户之一,他曾与 HX 一起旅行过阿拉斯加、冰岛、南极洲和南美洲。 “2020 年 3 月,南美所有港口关闭时,HX 不遗余力地包租了一架航班,确保我们安全回国,”桑德森说。 “这一非凡的努力表明 HX 真正支持我们,并将客人视为首要任务。这不仅仅是关于冒险;还有。这是登上 HX 飞船的瞬间熟悉感,知道这种体验将永远超出我的预期。我珍惜在航行中结下的终生友谊以及我们共同分享的地球奇迹。我很高兴看到这个新的 HX 忠诚度计划所提供的服务,我相信这将使我们的旅行更加难忘。正如我之前所说,‘忠诚度是赢得的,而不是购买的,而且它始终是一条双向路’,因此我期待与 HX 和 HX 探索者社区进行更多互动。” 自 1896 年以来,HX 一直引导好奇的旅行者进行正念冒险。HX 总部位于伦敦,拥有一支由 1,300 多名专业人员组成的全球团队,运营着一支由五艘现代化船舶组成的船队,提供前往 30 多个国家/地区 250 多个目的地的航线。 HX 以其极地探险而闻名,将可持续发展、科学和教育结合起来,创造变革性的旅行体验。 HX 在可持续发展方面处于领先地位,是第一家消除重质燃油、禁止在运营中使用一次性不必要塑料并推出混合动力游轮的游轮公司。该公司还支持科学研究,向船上科学家捐赠 1,800 多个免费邮轮住宿,并运营 HX 基金会,为专注于教育和海洋保护的社区项目提供赠款。欲了解更多信息,请访问 www.travelhx.com。    


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