继 Panache Cruises 于 2023 年 7 月在美国市场推出后，这家邮轮专业机构推出了第一个名为 Founders 的忠诚度计划。新的奖励计划旨在成为豪华和超豪华游轮领域最具回报的忠诚度计划，将为美国游轮提供广泛的增值优惠。Panache Cruises 的新计划远远超出了传统的积分和奖励结构。福利包括由 Panache Cruises 创始人 James Cole 主持的 Founders Cruises 独特计划，以及公司不断壮大的名人大使名单。创始人成员还可以直接接触 Cole，并在加入时分配一位专门的邮轮鉴赏家。Panache Cruises 的 Cruise Connoisseur 模式提供端到端的礼宾服务，为该公司的客户服务模式奠定了基础。其他福利包括 VIP 船舶参观和邀请参加其他独家陆地活动。该计划的会员每次升级时还会收到豪华礼物和增量福利。Founders 设有四个不同的等级，旨在成为豪华邮轮领域最慷慨的积分计划。随着客户等级的提升，他们在预订未来的游轮时将获得更多的价值。值得注意的是，该计划允许豪华游轮乘客在 Panache Cruises 广泛的豪华和超豪华游轮航线组合中赚取积分。因此，计划会员可以在一家邮轮公司累积积分，并在预订另一家邮轮公司时兑换积分。新的 Panache Cruises 计划旨在补充合作伙伴邮轮公司的忠诚度计划。这意味着客户可以同时在两个不同的计划中累积积分和福利，从而获得更大的福利。“尽管在 Trustpilot 评价系统中获得了 5.0 分（满分 5.0 分）的评分，并且有近 1,000 条评价（在我们同行中是最高的），但我们的创始人忠诚度计划旨在将我们“没有什么太麻烦”的客户服务方法提升到一个新的水平， ”科尔说。“随着我们在美国进一步发展业务，我们希望向美国客户表示感谢，创始人将帮助我们做到这一点。我们的主要目标之一是在预订豪华和超豪华游轮时为美国客户提供一系列增值优惠和卓越价值。”“我们的首次客户可以通过 Panache Cruises 预订，独家节省高达 2,000 美元，同时还可以获得创始人奖励积分，”科尔说。“每花费一美元，创始人积分都可以兑换为未来通过 Panache Cruises 进行的邮轮预订。重要的是，人们在预订我们的任何合作邮轮公司时都可以使用积分。因此，在一家邮轮公司累积的积分可以在预订另一家邮轮公司时兑换。”“此外，我们的计划旨在补充我们合作伙伴邮轮公司的忠诚度计划，”科尔说。“通过我们预订时，人们仍然可以直接通过邮轮计划累积积分。这在很大程度上是一个双倍效益的例子。然而，正是我们的 Founders 游轮时间表使该忠诚度计划与众不同。由我本人和我们不断增加的名人邮轮大使主持，我们的创始人会员可以享受一些真正独家的行程，以及一系列身临其境的演讲和游览，这是其他任何地方都没有的。”首届创始人巡游于 2023 年 7 月在 Uniworld 的 SS La Venezia 号上举行。Panache Cruises 最忠实的 60 名客户与 Cole 一起参加了这次内河巡游的首航。每年都会举办三趟创始人游轮，并将以非常优惠的价格向现有的 Panache Cruises 客户开放。“首届创始人巡游取得了巨大成功，给所有人带来了很多乐趣，”科尔说。“我们的创始人游轮让我有机会亲自会见我们的客户，并讨论他们希望从我们这里看到的未来。他们还将能够与我们的一些大使共度时光，他们将为我们的邮轮产品组合的各个方面提供精彩的见解。例如，人们可以向极地探险家苏·斯托克代尔学习滑雪穿越格陵兰冰盖的感觉。”“我比以往任何时候都更加相信，我们独特的客户服务主张将在这个广阔的市场中非常受欢迎，”科尔说。“我们为创始人制定了一些伟大的计划，我们相信它将成为邮轮行业最有价值的忠诚度计划之一。我们将定期添加新的优势和功能，因此请继续关注我们的下一次更新。”Panache Cruises 是一家豪华和超豪华游轮零售商，在英国兰开夏郡乔利和美国德克萨斯州奥斯汀设有办事处。该机构向那些希望乘坐豪华游轮的人承诺提供无与伦比的个性化服务，自在大流行期间出售第一艘游轮以来，该机构已取得了显着的发展。该公司拥有一支 50 人的团队，主要驻扎在英国总部，但计划在不久的将来增加到 100 人以上。该公司的邮轮库存提供超过 12,000 条航线，访问 1,000 多个停靠港，其中有 20 个世界领先的邮轮公司专门从事精英海洋、内河、探险和游艇式巡航的豪华邮轮公司，包括丽晶七海号、大洋洲号、银海号、世邦号、Explora Journeys、Azamara、Celebrity、Scenic、Emerald、Uniworld、Hurtigruten、AE Expeditions、Riviera、Avalon 和海梦游艇俱乐部。有关 Panache Cruises 创始人忠诚度计划的更多信息，请访问 www.panachecruises.com。
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