嘉年华对公主邮轮、荷美邮轮、世邦邮轮的高层进行重大调整
insidertravelreport 58次阅读 2024/11/26
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自大流行以来,我们还没有看到主要邮轮品牌出现如此大规模的变化。昨天,全球最大的邮轮公司嘉年华公司宣布了公主邮轮、荷美邮轮和世邦邮轮的新总裁。 荷美邮轮公司现任总裁格斯·安托查(Gus Antorcha)(上图)已被任命为公主邮轮公司总裁,于 2024 年 12 月 2 日生效,接替将于 2025 年 2 月中旬卸任的约翰·帕吉特 (John Padgett)。现任 Holland America 高级副总裁兼首席商务官 Beth Bodensteiner 已晋升为 Holland America 总裁,自 2024 年 12 月 2 日起生效。 Bodensteiner 将向 Carnival Corporation & plc 首席执行官 Josh Weinstein 汇报工作。 博登施泰纳(左图)还将负责超豪华世邦品牌的管理,该品牌现将由马克·塔米斯(Mark Tamis)担任新总裁,接替娜塔莉亚·莱希(Natalya Leahy)领导。担任荷美和世邦的首席财务官,担任前荷美集团的首席运营官,然后成为世邦总裁。莱希任职仅三年,负责监督世邦邮轮两艘豪华探险船的下水,她将在另一家公司任职。韦恩斯坦表示:“我们祝愿她在接受的新职位上一切顺利……我们感谢她在我们任职期间所做的所有贡献。” 韦恩斯坦表示:“格斯和贝丝是久经考验的领导者,他们体现了我们组织的才能和能力,并且对我们的行业、我们的业务以及我们成功的推动因素有着深入的了解。” “在他们的领导下,我毫不怀疑公主邮轮、荷美邮轮和世邦邮轮将继续保持良好的地位,迎接光明的未来,我们期待这两个世界级品牌翻开新的篇章,并持续取得成功。” “我还要感谢约翰[帕吉特]十多年​​来的服务和创新,包括开发和推出公主勋章舱,它改善了公主号宾客的体验,并为游轮行业和旅行的服务和个性化树立了新标准韦恩斯坦表示:“约翰的奉献精神和影响力是巨大的,我们祝愿他一切顺利。” 帕吉特表示:“我非常感谢整个公主邮轮团队的热情和辛勤工作,使公主邮轮成为宾客服务、个性化和创新领域的全球巨头,为我们的客人在世界各地提供无价的假期。” “这是一次激动人心的旅程,我期待看到爱之船不断取得成功,对这个品牌以及所有岸上和船上团队成员充满爱、尊重和钦佩。” 帕吉特还负责尝试带领公主进入新市场,通过支持哥伦比亚广播公司电视节目“真正的爱船”来吸引不同的人群,并赞助 NASCAR 驾驶等策略。 与此同时,Antorcha 现在将领导公主号,这是嘉年华公司最具标志性的邮轮公司之一,因爱之船和个性化尊爵会级体验的灵感而闻名于世。作为总裁,Antorcha 将负责该邮轮公司全球船队(由 16 艘船组成)的所有绩效和运营事务,每年运送超过 170 万名乘客前往全球 330 多个目的地。 自 2020 年以来,Antorcha 一直掌舵荷美邮轮,管理该邮轮公司的所有领域。在成功引导公司在疫情期间游轮暂停两年后恢复全面运营后,Antorcha 带领 Holland America and America 实现了一些重要的里程碑,包括积累了其历史上最大的单日预订日数,并实现了 16 年来最强劲的财务业绩。在加入荷美邮轮之前,Antorcha 在嘉年华邮轮公司担任过多个领导职务,包括最近担任其首席运营官。此前,他曾担任波士顿咨询集团的合伙人兼董事总经理。 安托查表示:“我非常敬佩公主邮轮上出色的船上和岸上团队,以及他们致力于创造难忘旅行体验的奉献精神,我很荣幸能够领导这个卓越的品牌。” “我期待着与才华横溢的团队及其旅行合作伙伴合作,并继续提供明显轻松、个性化的公主尊爵级度假体验,正是这种体验使公主号如此受欢迎。” Bodensteiner 是荷兰美国公司 20 年的资深人士,作为总裁,他将管理该高级邮轮公司业务的各个方面,包括由 11 艘船组成的船队,在全球 110 多个国家和地区的 450 多个港口航行 500 多趟邮轮。此前,Bodensteiner 曾在 Holland America 担任高级副总裁兼首席商务官六年,负责指导收益管理、部署和客户服务,同时承担越来越多的商业职责,包括 Holland America 的全球销售、产品营销、定价和阿拉斯加规划陆地+海洋之旅,以及公司超豪华世邦品牌的整合营销和商业活动。 Bodensteiner 取得的众多成就包括,她带头部署和推出了先进的全公司收益管理系统,并帮助推动 Holland America 针对高价值、高亲和力客人的战略,使邮轮公司能够通过各种方式产生增量客户需求。与 Top Chef、Audible 和 Wheel of Fortune 等组织的高调合作、娱乐产品和沉浸式体验。 博登施泰纳表示:“在为这家令人惊叹的公司倡导了 20 年之后,我非常自豪地担任总裁一职。” “这是一个与我值得信赖的领导团队合作的绝佳机会,我们将继续发扬我们丰富的历史,通过精心设计的行程、卓越的服务以及与每个目的地的真正联系,帮助数百万客人探索世界。” 对于世邦邮轮公司来说,塔米斯(上图)将三十多年的超豪华邮轮和探险旅行经验带到了他担任总裁的新职位上。在加入该品牌之前,他曾担任 Aimbridge Hospitality 全球总裁,负责领导旗下 1,500 家酒店的业务和运营。此前,他曾领导皇家加勒比国际游轮酒店和船上运营,并担任嘉年华游轮公司宾客运营高级副总裁。他还在豪华精品酒店领域工作了 20 多年,旗下品牌包括四季酒店及度假村 (Four Seasons Hotels & Resorts) 和 Ian Schrager Hotels。 “我职业生涯中最有价值的工作是我在邮轮上的时光,”塔米斯说。 “将这一点与我创造世界上最好的度假体验的热情结合起来,我的梦想成真了。我期待着与我们的团队成员、客人和旅行顾问一起,共同打造世邦邮轮的独特之处。” 欲了解更多信息,请访问 carnivalcorp.com、www.hollandamerica.com、www.princess.com 和 www.seabourn.com。  


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