公主邮轮与船上媒体合作提升宾客体验
cruiseindustrynews.com 3次阅读 1天前
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公主邮轮宣布与 Onboard Media 合作,改造其港口购物服务,并通过个性化节目和礼宾级咨询服务提升宾客体验。

公主邮轮公司船上收入副总裁阿尔弗雷多·希门尼斯 (Alfredo Jimenez) 表示:“公主号邮轮不断致力于提升宾客体验,让每次航行都变得个性化且令人难忘。”

Jimenez 补充道:“我们很高兴能够加深与 Onboard Media 的合作关系,让我们的客人能够充分体验每个目的地,并获得独家策划的产品和专家的建议。”

嘉年华公司在一份新闻稿中表示,销售和营销机构 Onboard Media 通过讲故事、以目的地为主题的内容以及提供个性化服务和建议的值得信赖的顾问将客人联系起来。

顾问将担任公主邮轮上的目的地和船上体验专家,指导宾客从哪里购物、就餐到体验和探索等方方面面,帮助宾客充分利用在船上和港口的时间。

Starboard Group 总裁兼首席执行官丽莎·鲍尔 (Lisa Bauer) 表示:“公主邮轮和 Onboard Media 共同致力于创造令人难忘的宾客时刻,以新颖、引人入胜的方式将目的地和船上服务带入生活。”

鲍尔补充道:“从精心策划的购物和餐饮体验到文化见解和岸上游览,船上媒体将提供定制节目和专家建议,帮助公主号客人充分享受假期的各个方面。”

根据新闻稿,Onboard Media 将提供由定制印刷和数字宣传材料以及现场体验支持的定制计划。

此外,Onboard Media 的目的地节目将与 Princess MedallionPay 生态系统集成,为客人提供关键港口值得信赖的购物和餐饮选择。还将提供定制端口指南。

嘉年华公司表示,该合作伙伴关系还将支持当地经济,因为该计划将重点关注港口社区的小企业、工匠和文化地标。

在所有航行于阿拉斯加航线的公主邮轮上,Onboard Media 将利用与阿拉斯加小型企业发展中心及其“购买阿拉斯加”计划以及“阿拉斯加制造”和 Silver Hand 的合作伙伴关系,帮助客人识别由当地工匠制作的物品。


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