#2 热门故事发布于 2024 年 2 月 2 日:该故事在 2024 年阅读的内容中排名第二。 请注意,这些故事也按您想首先查看的旅行类别排序。 自Scarlet Lady于2021年投入运营以来,Virgin Voyages积极听取客人的反馈意见,进行战略调整,以提升其及船队的整体客人体验。几乎相同的姐妹船“Valiant Lady”号、“Resilient Lady”号和即将推出的“Brilliant Lady”号都受益于客人的意见。然而,本报告重点介绍了 Scarlet Lady 号在最近乘坐这艘载有 2,770 名客人的游轮后所进行的改进。 公共区域:Scarlet Lady 号上的公共空间自推出以来没有变化,但改变的是这些空间的使用方式。 Virgin Voyages 北美销售副总裁 John Dioro 表示,Virgin 引入了更智能的时间表、更灵活的用餐体验以及更多的现场音乐服务。这些变化是对空间进行深思熟虑的调整的一部分,以允许客人使用它们,并更好地使其适应不断变化的偏好。 结果,维珍发现 Sip Champagne Lounge 正在成为一个受欢迎的场所,因此现在这里举办现场音乐表演。此外,这种重新校准有助于船舶更高效地运行,因此即使在订满的情况下也不会感到拥挤。 Scarlet Lady 的公共空间涵盖了多种体验。 The Manor 和 The Red Room 是举办各种活动的两个夜间场所。 On the Rocks 是一家马提尼酒和鸡尾酒吧,可满足那些寻求更精致饮品体验的人们的需求。 Loose Cannon 社交俱乐部为社交活动提供了悠闲的氛围。最值得注意的是,Richard's 屋顶和 VIP 酒吧以 Virgin Voyages 创始人 Richard Branson 爵士的名字命名,为寻求独特体验的客人提供了高雅而精致的环境。 位于 6 层和 7 层甲板的环岛仍然引人注目,是 Scarlet Lady 上最公共的空间。它作为船舶的中庭,设有宽阔的楼梯,颜色不断变化,营造出充满活力的氛围。该区域布满了诱人的休闲座位,并为那些想要探索的人提供了轻松前往零售商店的便利。 住宿:Scarlet Lady 拥有 105 间室内客舱和 1,303 间室外客舱,每间客舱的阳台上均设有吊床。舱位包括 Insider、Sea View、Sea Terrace 和 Rockstar Quarters。虽然客舱最初的设计采用斯巴达美学,但维珍根据客人的反馈添加了木格子、新艺术品和抱枕,营造出更温馨的氛围。 创新的可转换床最初旨在提供白天沙发和夜间床的双重功能,现在根据客人的反馈始终保持在“床模式”。 Dioro 表示,再加上客人可以在白天请求沙发配置,满意度得分更高(参见两种客舱配置的幻灯片)。 餐饮:Scarlet Lady 拥有 20 多家没有主餐厅的餐馆,这种选择可以积极地反映满意度得分。值得注意的是,客人评分显示客人喜欢所有温馨的特色餐厅,这些餐厅仍然是免费的。目前最受欢迎的餐厅包括 Razzle Dazzle(提供素食和肉类选择)、Punk Agave(供应墨西哥美食)、Extra Virgin(专门提供意大利菜肴)、The Wake(牛排馆)、Gunbae(提供韩国美食)和 Test Kitchen(知名餐厅)因其实验性的烹饪创作)。 为了满足常见客人的要求,可以在 Scarlet Lady 号旅行之前提前预订特色餐厅。维珍的目标是复制陆上用餐体验,这就是为什么该邮轮公司还为那些寻求自发选择的人提供灵活性。想要更即兴的用餐体验的客人只需步行至一家特色餐厅并查看是否有空位即可。 “这一切都与灵活性有关,”迪奥里奥说。 Scarlet Lady 号上不提供自助餐也受到了客人的欢迎。位于 15 层甲板的 Galley 美食大厅提供按订单准备菜肴的体验,可供客人自取或送到餐桌上。柜台提供多种选择,包括新鲜出炉的面包、糕点、帕尼尼、汉堡、全天早餐(包括煎饼和煎蛋卷)、炸玉米饼、寿司、拉面和沙拉。其中许多场所均营业至深夜,从而增强了整个航程中餐饮选择的灵活性和多样性。 7 号甲板值得特别赞扬,因为这里设有三间受欢迎的餐厅:Grounds Bar,全天提供特色咖啡; Pizza Place 明智地营业至凌晨 2 点;以及广为人知的“Lick Me Till Ice Cream”餐厅,晚上 10 点关门。 一般来说,这些餐饮选择的多样性和独特性有助于在船上提供整体积极的用餐体验。 泳池、水疗中心和健身房:维珍非常重视健康,尤其是一月份,这一月被指定为 Scarlet Lady 的健康月。该游轮目前在其各个场地提供特色健康鸡尾酒,为客人推广全面的健康和福祉方法。 Scarlet Lady 号上设有三个热水浴缸和两个游泳池。最大的泳池兼作猩红之夜派对的场地,这被认为是船上最大的庆祝活动之一,致力于纪念海洋女神和赢得她芳心的水手之间的传奇爱情故事。 船上的水疗中心和健身房得到了积极的认可,不需要对设施或设备进行任何改变。然而,根据反馈,我们对健身课程时间表进行了微妙的调整,以尽量减少与其他船上活动的冲突。 Virgin 旨在提供不断变化的多样化免费团体锻炼课程,包括瑜伽、有氧运动、动感单车、自重锻炼、伸展运动、放松、间歇训练以及独特提供的“On-the-Upswing”蹦极课程。在这些课程中,客人通过弹力绳悬挂在天花板上进行反重力锻炼。 顶层甲板设有运动俱乐部,其中包括配备篮球场、拳击场和 1/6 英里跑道的训练营。这条轨道与其他游轮上的轨道的不同之处在于,它位于船的上方,而不是共用的走道。这样的设计确保了步行或慢跑的客人不会与走出餐厅或酒吧的客人发生碰撞,为健身活动提供了专门的空间。 娱乐:维珍积极物色和发现爱丁堡边缘艺术节的表演,并与纽约市的地下剧院合作,为客人策划娱乐活动。 3 月,邮轮公司将推出全新的 LOLz Supper Club,以单口喜剧为特色。 《Duel Reality》是维珍公司节目质量的典范,这是为维珍公司专门制作的杂技剧《罗密欧与朱丽叶》的重述,目前正准备在美国进行巡演。这标志着一个重要的里程碑,因为一艘先锋船展示了向陆地性能的过渡。 曾经有争议的东西现在已经成为一个被接受和赞赏的差异化因素:Scarlet Lady 和维珍船队继续致力于提供专门的成人邮轮体验。整艘船被设计成成人的“儿童俱乐部”,提供多种活动和表演,包括心灵师和魔术师、摇滚女主角、睡衣睡衣派对,以及每个人都在泳池里跳舞的猩红之夜派对庆祝活动。这些元素与赌场相结合,有助于创造一个高度包容的成人游乐场环境。 可以改进:客舱功能强大,富有创造力的客人会找到优化空间的方法。也就是说,客舱内额外的存储空间将是有益的。 卖点:产品包容性水平仍然是 Virgin 产品的一个重要卖点。从食物和建议到健身课程、Wi-Fi、基本饮料以及表演和娱乐,一切都涵盖在内。对于一些人来说,仅限成人的方面是一个关键因素,允许在没有儿童在场的情况下获得更面向成人的娱乐体验。 价格:Scarlet Lady 的价格范围从内部客舱每人 1,233 美元到摇滚明星套房每人 11,350 美元不等。大多数小屋的价格约为 1,682 美元至 2,182 美元。佣金为 16%,不含非佣金费用 (NCF)。 Scarlet Lady 号将继续在 2023 年 3 月从迈阿密出发进行为期四晚和五晚的航行,然后于 4 月前往巴塞罗那,最终于 11 月进入干船坞。不管你信不信,这艘船已经快五年了,前两年都在等待新冠疫情结束。清新干净的她将于 2024 年夏天返回巴塞罗那,开启为期 7 晚的行程。欲了解更多信息,请访问 www.firstmates.com 或 www.VirginVoyages.com。
版权声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱地址:general@shangchuanba.com