邮轮须知

报名须知：
1、邮轮公司规定，将不接受年龄小于6个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24周的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。
2、报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。
3、18周岁以下游客必须与18周岁以上游客同住一间客舱。且18周岁以下的游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。
4、70周岁以上（含70周岁）、80 周岁以下的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。75周岁以上（含75周岁）、80周岁以下的游客需同时有家属陪同。
5、船上室内区域为无烟区，仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱和阳台吸烟。违反船上吸烟规定的，将处以相应罚金，并记入您的客舱账户。若多次违反本规定，则船方有权在邮轮旅行结束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。
6、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！
7、游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。 
8、游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归，责任自负。 
10、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
14、按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。 
15、船上消费以港币为货币单位，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上可以使用微信、支付宝、银联信用卡，VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。 
16、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：特色餐厅（如蜀界火锅餐厅、日式铁板烧、鮨匠鲜寿司等）；咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）特色饮品、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩SPA、汗蒸、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的迷你酒吧等注明收费的酒水饮料；船舱送餐服务小费；就诊挂号费用、治疗费及药费等所有船方标注需另行收费的项目。
17、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。
18、宝山码头地址：宝山区吴淞口宝杨路1号。

皇家加勒比游轮公司对特殊人群有如下限制规定： 

1、根据皇家加勒比邮轮公司的规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。 

2、皇家加勒比邮轮规定，将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明并填写健康问讯表，允许登船证明请随身携带，健康问询表请于登船当天在码头填写签字并交予领队。 

3、皇家加勒比邮轮规定，邮轮启航当天18周岁以下的乘客为未成年人，必须确保每个船舱中，至少有1位乘客的年龄在18周岁以上；被监护人尽可能与监护人入住同一船舱，否则船方将实际情况保留限制未成年人登船的权利。若未成年人不随其父母一起登船出行，必须要提供以下资料： 

1）其父母及随行监护人必须填写“授权声明信”及“随行监护人承诺函”，请打印并签字后随签证材料一起交予携程邮轮。 

2）未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。 

3）如果陪同出行的成年人非未成年人的父母，而是其法定监护人，则必须出示相关的“法定监护证明”。 

4）以上所有文件请未成年游客随身携带，办理登船手续时必须出示，否则船方可能拒绝该人登船。 

5、以下的船上设施须由未成年人的父母或监护人（需持有以上已经签署的规定文件）陪同前往，并在现场监护：攀岩墙、StudioB（真冰溜冰场：客人需要穿着长裤和袜子方可参加溜冰活动）、高空滑索、模拟冲浪、水上乐园、直排轮滑道等。

地中海邮轮公司对特殊人群有如下限制规定： 

1、根据地中海邮轮公司的规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。 

2、由于地中海邮轮上的医院不具备帮助孕妇分娩的医疗设施，故将不接受在预订航次结束之日前已怀孕28周的游客的预订申请。不到28周的孕妇在预订时请务必提供医院开具的注明预产期的健康证明。 

3、18岁以下未成年人须至少与一名家长或一名成年旅客同舱。并且该家长或成年旅客需对未成年人的财产和行为负责，年龄按照登船日计算。若未成年人不随其父母任何一方一起登船出行，必须要提供以下资料： 

1）其父母及随行监护人必须填写“授权声明信”及“随行监护人承诺函”，请打印并签字后随护照原件、孩子的出生证明复印件（或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件）一起交予携程邮轮。 

2）如果陪同出行的成年人非未成年人的父母，而是其法定监护人，则必须出示相关的“法定监护证明”。 

3）以上所有文件请未成年游客另外准备一份随身携带，办理登船手续时必须出示，否则船方可能拒绝该人登船。 

4、根据邮轮公司规定，家庭房须3人起实名入住，如您2人入住家庭房，我社将会为您更换至双人房，请您谅解。 

5、邮轮上所有价目均以美金计算。船上任何消费、购物等均以记账方式（娱乐场除外），下船前请以本人名下的外币信用卡（Visa、MasterCard、American Express、Diners、Discover、银联Maser联名卡、银联Visa联名卡等）、借记卡（Maestro、Visa Debit、Visa Electron、MasterCard Debit、银联借记卡等）或现金结算（需要先缴纳150美元/人或250美元/家庭的保证金）。

诺唯真邮轮公司对特殊人群有如下限制规定：

 1、根据诺唯真邮轮公司的规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。 

2、诺唯真邮轮规定，不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未满24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。 

3、诺唯真邮轮规定21周岁以下的乘客为未成年人，不得单独登船，具体有以下几种情况： 

1）18至20周岁游客，必须与至少1名21周岁以上的游客同住1间舱房方可登船。 

2）18周岁以下游客则需遵循如下规定： 

a.必须与父母亲中至少一位同行方可登船，需与父母亲中至少1位同住1间舱房。 

b.若未与父母同行，则必须与至少1名21周岁以上的游客同行，同住1间舱房或入住与同行的21周岁以上游客联通的舱房。同时，须由该未成年游客的父母亲或法定监护人签署一份《父母/监护人授权声明协议》，申明已授权该未成年游客的出行，并许可在紧急情况下的医疗救护。此许可书与未成年人的出生证明一起，须在办理登船手续的同时出示给码头的工作人员。如未能在登船前出示，可能导致被拒绝登船并不予退款或赔款。

3）2位18至20周岁已婚游客共同出行并同住1间舱房的，须在办理登船手续时出示结婚证明（或婚姻关系公证文件）方可登船。

公主邮轮公司对特殊人群有如下限制规定： 

1、公主邮轮规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航当天时至少满6个月。 

2、公主邮轮规定，将不接受在航程最后一天已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。

3、公主邮轮规定，至邮轮启航当天年龄在21岁以下的乘客必须与一名年龄在21岁或以上的乘客在同一客舱中出行，由该年长的乘客在邮轮旅行期间负责对其进行看护。 

4、公主邮轮规定，邮轮启航当天18周岁以下的乘客为未成年人，若未成年人不随其父/母一起登船出行，必须要提供以下资料： 

1）其父母及随行监护人必须手写“委托书/随行监护人承诺书”，请全部手写该附件并签字携带。 

2）未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。 

3）未成年人父母的身份证复印件。 

5、根据邮轮公司规定，家庭房须3人起实名入住，如您2人入住家庭房，我社将会为您更换至双人房，请您谅解。

银海邮轮公司对特殊人群有如下限制规定： 

1、根据银海邮轮公司的规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。携带6个月至1岁（含1岁）的儿童登船的旅客，必须告知船方，并签署经公证的免责书。邮轮公司保留限制未满3岁登船儿童数量的权利。 

2、银海邮轮规定，将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明并填写健康问讯表，允许登船证明请随身携带，健康问询表请于登船当天在码头填写签字并交予领队。 

3、银海规定，邮轮启航当天18周岁以下的乘客为未成年人，必须确保同一舱房或内部连接套房中有父母一方或21周岁以上的成年人负责陪同；被监护人尽可能与监护人入住同一船舱，否则船方将实际情况保留限制未成年人登船的权利。
如果陪同的成年人不是被监护人的父母，必须在登船前向船方递交一份由父母或其法定监护人签署的“父母同意监护书”。 

4、18岁以下儿童禁止进入赌场。 

5、船上不提供儿童托管服务。 

6、旅客必须在21岁以上才能在船上购买和饮用酒类产品。邮轮公司有权拒绝向以下人员提供酒水服务： 

（a）自行判断已经处于酒精影响之下； 

（b）船方或船长及其他工作人员认为这对保护旅客和工作人员的健康与安全是必要的。 

7、考虑到客人客票费用中所包含的内容，除非另有规定，旅客都有权使用船上的各种设备进行体育娱乐活动，并在船舶及航行中停靠地方所处环境周边进行探险活动。这些活动包括但不限于橡皮艇传送、钓鱼、划独木舟、潜水、游泳、徒步旅行以及长距离徒步（统称为“船下活动”）。旅客已清楚的认识到： 

（a）参加船下活动具有一定风险和危险，有一些危险的活动可能导致严重伤害和死亡； 

（b）邮轮公司任何情况下均不承诺保障在船外活动中旅客的安全和福利，邮轮公司提供这些活动的设施和指导，只为增加旅客的体验度； 

（c）旅客了解并自愿承担使用船上设施和参加船下活动所存在的风险，并对任何以其名义向邮轮公司提出的索赔负责赔偿； 

（d）旅客自愿接受为参加船下活动所必要的训练，同时遵守邮轮公司制定的规则和程序；
（e）邮轮公司对于旅客违反政府关于船下活动的规则、制度和限制不承担责任。所有旅客在参加船下活动前均需签署一份赔偿与免责协议。任何不签署赔偿与免责协议的旅客不能参加船下活动。 8、在提供潜水活动的航行中，想要参加潜水的旅客需要提供最近的开放水域潜水资格证（需要向船方提供复印件），以及承保疏散、救治和遣返的医疗和潜水保险（需要向船方提供复印件），并需完成一份确定其适合潜水的调查问卷。无法达到上述要求的旅客不能参加潜水活动。邮轮公司保留限制每次潜水旅客的数量的权利。

冠达邮轮公司对特殊人群有如下限制规定： 

1、冠达邮轮规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航当天时至少满6个月。 

2、冠达邮轮规定，将不接受在航程最后一天已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。 

3、冠达邮轮规定，至邮轮启航当天年龄在21岁以下的乘客必须与一名年龄在21岁或以上的乘客在同一客舱中出行，由该年长的乘客在邮轮旅行期间负责对其进行看护。 

4、冠达邮轮规定，邮轮启航当天18周岁以下的乘客为未成年人，若未成年人不随其父/母一起登船出行，必须要提供以下资料： 

1）其父母及随行监护人必须手写“委托书/随行监护人承诺书”，请全部手写该附件并签字携带。 

2）未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。 

3）未成年人父母的身份证复印件。 

5、根据邮轮公司规定，家庭房须3人起实名入住，如您2人入住家庭房，我社将会为您更换至双人房，请您谅解。 

6、冠达邮轮邮轮船上消费均以美金结算。船上任何消费、购物等均以记账方式（小费与娱乐场除外），下船前以信用卡（Visa卡、万事达卡、美国运通卡等）或现金结算。