所有取消必须由预订人以书面形式完成。取消是 Hurtigruten 收到取消请求的日期。价格低于 1,340 美元的预订不予退款。
对于所有其他预订,取消费用根据以下时间表计算:
标准取消
出发前几天 每位客人的取消费用
预订 - 91 天 费用每人 100 美元
90 - 61 天 总票价的 20%
60 - 42 天 总票价的 30%
41 - 28 天 总票价的 60%
27 - 14 天 总票价的 90%
13 - 0 天 不能退款
取消费用是根据支付给 Hurtigruten 的所有旅行组成部分的总票价计算的。对于未出现在游轮上或未完成游轮的乘客,将不予退款。尽管公司能够重新预订相关客舱,但仍将收取取消费用。旅客必须在有关航次实际终止之日起 20 日内以书面形式提出退票申请,否则不得申请退票。