1.行程说明 1)如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准； 2)全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。全程任意一段机票均不可退、改、签，全程任意一段机票都无法提前确认座位号；由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，旅行社将不承担任何责任；根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续； 3)行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨。 4)不要参加高风险活动，参加任何项目请您量力而行。 5)红海海岸线较长，没有饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责。 6)早餐多为西式自助餐，午餐、晚餐会尽量安排适合中国人口味的中餐馆享用，但有些游览地方没有中餐馆，会安排客人享用当地风味餐。若担心饮食不习惯，可自带方便面、饼干、蜜饯、牛肉干等小食品。 7)根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果 由旅游者承担。 2.酒店标准 1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；非洲中东的四－五星级酒店有一些大堂会比较小，有些酒店楼层不高，有可能没有电梯；与国内酒店不同，均无一次性使用的牙刷，牙膏，拖鞋，电热水瓶等物品，请各位团友在出发前作好相应的准备。如在旅游期间使用电器，应携带当地标准的转换插头，此间各大城市的交流电压均为 220 伏特。酒店的自来水均不可直接饮用，且酒店内皆没有饮用之热水供应，如习惯饮用热水，请自备热水器用品。 2)有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；按照酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等，偶尔会有酒店无空调设备。 3.交通说明 1)行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整。 2)开罗及亚历山大交通较为拥挤，塞车是家常便饭，其它各城市交通状况皆良好，从卢克索到红海、红海至开罗均有警车开道，车队须统一时间出发，敬请准时集合。 3)为了我们自身安全，请全程系好安全带。 4)为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。 5)依据《旅游法》，公共交通经营者对游客侵权的，旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔，但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。 4.退餐说明 1)如遇天气、战争、罢工、地震等不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游景点费用，但赠送项目费用不退； 2)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； 5.保险说明 1)我社为强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则；。推荐团友根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险； 2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）； 3)请团友自行购买旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。 4)回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。 5)老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理。70岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请70岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书。 6.退费说明 1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退； 2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解； 3)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； 4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解； 7.补费说明 1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价； 2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退； 3)如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； 4)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； 5)由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，团友需另外补交燃油升幅的差价。 8.其他说明 1）我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见，请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》：我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。 2）所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。 3）所有参团客人应准备些惯用的药物，以备不时之需。若需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一；患病的团友请事先预备好药品并告知领队应急办法。 4）埃及是世界上重要的旅游国家，为了体现埃及政府对海外游客的人身安全的充分重视，埃及旅游局经常委派旅游警察在旅游期间陪同客人。