【平季政策】 1、预订旅行产品须支付全款方可确认预订。 2、行程开始前15天及以上（不包含出发当天），可申请无损取消及退款； 3、行程开始前8-14天（不包含出发当天），申请取消需要收取订单金额的10%作为临时取消的损失； 4、行程开始前0-7天，申请取消需要收取订单金额的20%作为临时取消的损失。 *适用时间 ：5月6日-7月9日，8月26日-9月27日，10月8日-12月23日 【旺季政策】 1、预订旅行产品须支付全款方可确认预订。 2、行程开始前15天及以上（不包含出发当天），可申请无损取消及退款； 3、行程开始前8-14天（不包含出发当天），申请取消需要收取订单金额的20%作为临时取消的损失； 4、行程开始前0-7天，申请取消需要收取订单金额的30%作为临时取消的损失。 *适用时间 ：7月10日-8月25日，跨年12月24日-12月31日（至次年1月2日） 【节日政策】 1、预订旅行产品须支付全款方可确认预订。 2、行程开始前20天及以上（不包含出发当天），可申请无损取消及退款； 3、行程开始前15-19天（不包含出发当天），申请取消需要收取订单金额的30%作为临时取消的损失； 4、行程开始前8-14天（不包含出发当天），申请取消需要收取订单金额的40%作为临时取消的损失； 5、行程开始前0-7天，申请取消需要收取订单金额的50%作为临时取消的损失。 *适用时间 ：国庆节：9月28日-10月7日。 *特别说明 ：当旅行日期跨不同季节时，取消政策从严执行。