【平季政策】 1、预订旅行产品须支付全款方可确认预订。 2、行程开始前 15 天及以上（不包含出发当天），可申请无损取消及退款； 3、行程开始前 8-14 天（不包含出发当天），申请取消需要收取订单金额的 10% 作为临时取消的损失； 4、行程开始前 0-7 天，申请取消需要收取订单金额的 20% 作为临时取消的损失。 *适用时间： 1月3日-2月12日、2月24日-4月30日、5月6日-7月9日、8月26日-9月27日、10月8日-12月23日。 【旺季政策】 1、预订旅行产品须支付全款方可确认预订。 2、行程开始前 15 天及以上（不包含出发当天），可申请无损取消及退款； 3、行程开始前 8-14 天（不包含出发当天），申请取消需要收取订单金额的 20% 作为临时取消的损失； 4、行程开始前 0-7 天，申请取消需要收取订单金额的 30% 作为临时取消的损失。 *适用时间： 1月1日-1月2日、7月10日-8月25日、12月24日-12月31日。 【节日政策】 1、预订旅行产品须支付全款方可确认预订。 2、行程开始前 20 天及以上（不包含出发当天），可申请无损取消及退款； 3、行程开始前 15-19 天（不包含出发当天），申请取消需要收取订单金额的 30% 作为临时取消的损失； 4、行程开始前 8-14 天（不包含出发当天），申请取消需要收取订单金额的 40% 作为临时取消的损失； 5、行程开始前 0-7 天，申请取消需要收取订单金额的 50% 作为临时取消的损失。 *适用时间： 春节 2月13日-2月23日、劳动节 5月1日-5月5日、国庆节 9月28日-10月7日。 *特别说明：当旅行日期跨不同季节时，取消政策从严执行。 行程开始后，若因您个人原因需变更行程，后续项目视为自愿放弃，相关费用恕不退还。感谢您的理解与配合。